E-ticaret yönetim paneli: olması gereken özellikler ve modüller (Ceyhan)

01Olmazsa olmaz özellikler

• sipariş durumları
• toplu işlem
• iade
• raporlar
• çoklu mağaza

02İhtiyaca göre eklenen modüller

Abonelikli satış

Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.

Çok satıcılı yapı

Çok satıcılı yapı için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.

B2B fiyat ve vade kuralları

Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.

Çok dil ve para birimi

Çok dil ve para birimi, ihtiyaç netleştiğinde e-ticaret yönetim paneli içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.

03E-ticaret yönetim paneli planlarken bilinmesi gerekenler

• Ürün verisi (görsel, varyant, barkod, stok) en baştan düzenli toplanır.
• Yasal sayfalar: ön bilgilendirme formu, mesafeli satış sözleşmesi, cayma hakkı ve iade koşulları (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği), KVKK aydınlatma metni, çerez politikası.
• E-ticaret sitesinin Ticaret Bakanlığı ETBİS kaydı ve ticari elektronik ileti için İYS (İleti Yönetim Sistemi) izin süreci planlanır.

04Kullanıcı rolleri ve yetkiler

05Raporlar ve mobil kullanım

Raporlar ilk günden çok sayıda olmamalı; yöneticinin her hafta baktığı birkaç temel rapor kurulur, kullanıldıkça zenginleştirilir.

Telefon ve tablette kullanılacak ekranlar sadeleştirilir; en sık yapılan işlem tek dokunuşla erişilebilir olur.

06Sektöre göre özellik önerileri

• Toptancılar: Bayi sipariş ekranı ve cari limit kontrolü tekrar siparişi hızlandırır.
• Dijital ürün satıcıları: Otomatik teslim ve lisans anahtarı, satış sonrası iş yükünü azaltır.
• Markalar: Ürün verisinin tek merkezde tutulması tüm kanallarda tutarlılık sağlar.
• İhracatçılar: Çok dilli ve çok para birimli yapı, yurt dışı alıcıya doğrudan ulaşmayı sağlar.

07Ceyhan için özellik planı

Ceyhan, Adana iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 113 mahalleden oluşur. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Büyükşehirlerde çok şubeli ve çok depolu işletmeler yaygındır; e-ticaret yönetim paneli planlanırken şubeler arası stok, merkezden raporlama ve şube bazlı yetki baştan değerlendirilir.

Ceyhan'da PTT verisine göre 1 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde e-ticaret yönetim paneli için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Ceyhan'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Adana genelinde Saimbeyli, Kozan ve Pozantı gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• sipariş durumları
• toplu işlem
• iade
• stok
• ödeme sayfası
• kupon
• kargo entegrasyonu
• sepet
• cayma hakkı
• Adana
• Ceyhan