Kurs ve eğitim otomasyonu: olması gereken özellikler ve modüller (Çukurova)

01Olmazsa olmaz özellikler

• kayıt
• taksit
• yoklama

02İhtiyaca göre eklenen modüller

Dokunmatik ekran arayüzü

Dokunmatik ekran arayüzü, ihtiyaç netleştiğinde kurs ve eğitim otomasyonu içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.

Çevrimdışı çalışabilen kasa

Çevrimdışı çalışabilen kasa, ihtiyaç netleştiğinde kurs ve eğitim otomasyonu içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.

Merkezi raporlama

Merkezi raporlama için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.

Mutfak ekranı/yazıcısı

Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.

03Kurs ve eğitim otomasyonu planlarken bilinmesi gerekenler

• Kullanıcı yetkileri: iptal, iskonto ve iade işlemleri sınırlanır.
• Çok şubede merkezden fiyat ve rapor yönetimi.
• Donanım uyumu: barkod okuyucu, fiş/etiket yazıcı, terazi, para çekmecesi.

04Kullanıcı rolleri ve yetkiler

05Raporlar ve mobil kullanım

Rapor ihtiyacı, kararların hangi rakamlara bakılarak verildiği sorusuyla belirlenir; her rapor bir karara hizmet etmelidir.

Telefon ve tablette kullanılacak ekranlar sadeleştirilir; en sık yapılan işlem tek dokunuşla erişilebilir olur.

06Sektöre göre özellik önerileri

• Marketler: Kurs ve eğitim otomasyonu, marketler için iş akışına göre uyarlanır.
• Teknik servisler: Kurs ve eğitim otomasyonu, teknik servisler için iş akışına göre uyarlanır.
• Perakende mağazalar: Stoğun mağaza ve siteden tek kaynaktan yönetilmesi tutarsızlığı önler.
• Kuyumcular: Kurs ve eğitim otomasyonu, kuyumcular için iş akışına göre uyarlanır.

07Çukurova için özellik planı

Çukurova, Adana iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 27 mahalleden oluşur. Büyükşehirlerde çok şubeli ve çok depolu işletmeler yaygındır; kurs ve eğitim otomasyonu planlanırken şubeler arası stok, merkezden raporlama ve şube bazlı yetki baştan değerlendirilir.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Çukurova'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Adana genelinde Ceyhan, Pozantı ve Yüreğir gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• kayıt
• taksit
• yoklama
• mutfak ekranı
• adisyon
• masa planı
• çevrimdışı mod
• ÖKC
• barkod
• Adana
• Çukurova