01İstenecek erişimler
- Kaynak kod deposu
- Sunucu ve veritabanı erişimi
- Varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları
- Uygulamanın kritik iş akışlarının listesi
02Tam yedek
İşe başlamadan önce dosya ve veritabanının tam yedeği alınır ve yedeğin açıldığı doğrulanır. Yedek, çalışılan sunucudan farklı bir yerde saklanır.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
04Bakım penceresi
Canlı ortamı etkileyecek adımlar, kullanımın en düşük olduğu saatlere planlanır ve önceden duyurulur; gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterilir.
05Hazırlık kontrol listesi
- Erişim bilgileri tek bir güvenli listede
- Son değişikliklerin tarihi ve açıklaması
- Kritik sayfa ve işlemlerin listesi
- Sorumlu kişinin iletişim bilgisi
06Hangi durumlarda gündeme gelir?
Yazılımı geliştiren firma artık ulaşılamaz olduğunda
Yazılım hata düzeltme kapsamında kod ve erişimler devralınır, belgelenir ve risk analizi çıkarılır.
Regresyon testi gerektiğinde
Regresyon testi, yazılım hata düzeltme projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
07Planlama notları
- Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
- Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
- İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
08İşletim ve bakım ipuçları
- Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.
- Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
- Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
09Çukurova'da planlama
PTT kayıtlarında Çukurova ilçesine bağlı 27 yerleşim bulunur. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde yazılım hata düzeltme için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Çukurova'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Adana genelinde Saimbeyli, Seyhan ve Aladağ gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; yazılım hata düzeltme için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Çukurova'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Yazılım hata düzeltme öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
Adana dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Adana de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Başka firmanın yazdığı koda müdahale eder misiniz?
Evet. Önce kod ve erişimler incelenir, risk analizi ve öncelik listesi çıkarılır; ardından bakım veya geliştirme planı yapılır.
Erişim bilgilerini nasıl paylaşmalıyım?
Parolaları açık metin olarak e-postayla göndermek yerine geçici kullanıcı açmak veya güvenli bir parola paylaşım aracı kullanmak önerilir; iş bitince erişim kapatılır.
Yedeği kim alır?
Erişim verildiyse yedeği biz alırız; mevcut hosting yedeği varsa ayrıca doğrulanır.
Yazılım hata düzeltme sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
→İlgili sayfalar
Yazılım Hata Düzeltme hakkında diğer konular
- Yazılım hata düzeltme: acil durumda ne yapılmalı?Site veya uygulama çöktüğünde ilk adımlar
- Yazılım hata düzeltmeTespit, uygulama ve teslim
- Yazılım hata düzeltme kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
- Yazılım hata düzeltme sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Yazılım hata düzeltme fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
Çukurova'da ilgili hizmetler
Adana içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- hata yeniden üretme
- düzeltme
- regresyon testi
- test ortamı
- dokümantasyon
- Playwright
- otomatik test
- teknik borç
- bakım sözleşmesi
- Adana
- Çukurova