İmamoğlu'nda alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?

01İlk 30 dakikada yapılacaklar

1. Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
2. Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
3. Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
4. Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
5. Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
6. Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.

02Hemen arayın

Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.

03Belirti, neden ve çözüm

04Yapılmaması gerekenler

• Güncellemeleri uzun süre ertelemek
• Yedekleri aynı sunucuda tutmak
• Portları gereksiz yere internete açmak

05İşletim ve bakım ipuçları

• Güvenlik güncellemeleri düzenli uygulanır; yeniden başlatma gerektirenler bakım penceresine alınır.
• SSL sertifikası ve alan adı yenileme tarihleri takip edilir.
• Erişim anahtarları ve kullanıcı hesapları gözden geçirilir.

06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• sunucu sayısı
• izleme ve yedekleme kapsamı
• veritabanı boyutu
• ortam sayısı

07Planlama notları

• İzleme: uptime, hata logları, kaynak kullanımı ve uyarılar.
• Yedekler 3-2-1 ilkesiyle (3 kopya, 2 farklı ortam, 1 başka konum) ve düzenli geri yükleme testiyle tutulur.
• Erişim bilgileri işletmede kalır; parola yerine anahtar ve iki adımlı doğrulama kullanılır.

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

Site veya uygulama sık sık erişilemez olduğunda

Alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu için izleme, kaynak kullanımı ve log analiziyle kesintilerin nedeni bulunur.

Sunucu veya sağlayıcı değiştirilecekse

Envanter çıkarılır, veri senkronize edilir, DNS geçişi planlanır; kesinti en aza indirilir.

09İmamoğlu'nda acil destek

PTT kayıtlarında İmamoğlu ilçesine bağlı 27 yerleşim bulunur.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: İmamoğlu'ndaki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Kozan, Aladağ ve Yüreğir ilçeleri için de alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• DNS kayıtları
• e-posta doğrulama
• .tr alan adı (TRABİS) süreci
• Linux
• Redis
• yedekleme
• uptime
• ölçeklendirme
• SSL
• Adana
• İmamoğlu