Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Bakım ve Teknik Destek · İmamoğlu, Adana

Yazılım bakım hizmeti sonuçları nasıl ölçülür? (İmamoğlu)

"Daha iyi oldu" demek yerine ölçmek gerekir. Yazılım bakım hizmeti için kullandığımız metrikler ve ölçüm yöntemleri şunlar.

Kısa cevap

Yazılım bakım hizmeti sonucu açık kritik hata, test kapsamı ve ortalama düzeltme süresi gibi metriklerle, işten önce ve sonra aynı yöntemle ölçülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Metrikler

Hedefler genel kabul görmüş eşikler veya mevcut duruma göre iyileşme olarak belirlenir.
MetrikHedefNasıl ölçülür
Açık kritik hata0Hata takip sistemi
Test kapsamıKritik akışları kapsıyorTest raporları
Ortalama düzeltme süresiAzalan eğilimHata kayıtları
Güncel olmayan bağımlılıkKritik olan yokBağımlılık tarama raporu

02Raporlama

Ölçümler işten önce ve sonra aynı yöntemle alınır; fark kısa bir raporla paylaşılır ve izleme sürdürülür.

03Belirti, neden ve çözüm

BelirtiOlası nedenÇözüm
Önceki firmaya ulaşılamıyorKod/erişim işletmede değilDevralma ve erişim kurtarma
Her düzeltme yeni hata doğuruyorTest yokOtomatik testler
Eski PHP/framework sürümüGüncelleme yapılmamışKademeli sürüm yükseltme

04İmamoğlu için çalışma düzeni

İmamoğlu, Adana iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 27 mahalleden oluşur. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için yazılım bakım hizmeti tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.

İmamoğlu'nda bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Kozan, Feke ve Yumurtalık ilçeleri için de yazılım bakım hizmeti talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

İmamoğlu bölgesinden yazılım bakım hizmeti talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.

05İşletim ve bakım ipuçları

  • Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
  • Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
  • Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.

06Planlama notları

  • İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
  • Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
  • Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.

07Yazılım bakım hizmeti hangi işletmelerde kullanılır?

  • Özel yazılımlar
  • Eski (legacy) sistemler
  • Web siteleri
  • E-ticaret siteleri

08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

  • kullanılan teknolojilerin güncelliği
  • kod tabanının büyüklüğü ve durumu
  • aciliyet ve destek penceresi
  • dokümantasyon ve test kapsamı

09Hangi durumlarda gündeme gelir?

İzleme gerektiğinde

İzleme, yazılım bakım hizmeti projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Sürüm ve kütüphaneler eskidiğinde

Uyumluluk analizi yapılır; yükseltme kademeli ve test edilerek uygulanır.

10Örnek kapsam hesabı

Örnek: kod sağlığı öncelik tablosu

Modül sayısı
23
Test kapsamı
%5 → öncelik: kritik
Güncel bağımlılık oranı
%89 → öncelik: düşük
Önerilen ilk adım
kritik akışlara test yazmak

Puan değil, öncelik sınıflamasıdır. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

Başka firmanın yazdığı koda müdahale eder misiniz?

Evet. Önce kod ve erişimler incelenir, risk analizi ve öncelik listesi çıkarılır; ardından bakım veya geliştirme planı yapılır.

İmamoğlu'nda yüz yüze görüşebilir miyiz?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Hangi araçlarla ölçüyorsunuz?

İşe göre Search Console, Lighthouse/PageSpeed Insights, uptime ve log izleme araçları ile sunucu metrikleri kullanılır.

Yazılım bakım hizmeti öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.

Sadece Adana için mi çalışıyorsunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Akdeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

Yazılım bakım hizmeti sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

Sonuçlar ne zaman görülür?

Teknik ölçümler iş biter bitmez görülür; arama görünürlüğü gibi dış etkenlere bağlı sonuçlar ise zaman içinde izlenir ve garanti edilmez.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • izleme
  • güncelleme
  • hata düzeltme
  • Git
  • bakım sözleşmesi
  • Playwright
  • sürüm yükseltme
  • hata kaydı
  • Adana
  • İmamoğlu
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.