01Belirtiler, olası nedenler ve ilk kontrol
Kullanılan SDK'ların desteğinin bitmesi
Olası neden: gizlilik açıklaması/izin metinleri eksik. İlk kontrol: mağaza kurallarına göre düzeltme.
Mağazadan güncelleme yapılamaması
Olası neden: kontrolsüz veri çekimi, test eksikliği. İlk kontrol: profil analizi ve testler.
Mağaza incelemesinden ret gelmesi
Olası neden: SDK güncellenmemiş. İlk kontrol: sürüm yükseltme.
Uygulamanın yeni işletim sistemi sürümünde çökmesi
Olası neden: gizlilik açıklaması/izin metinleri eksik. İlk kontrol: mağaza kurallarına göre düzeltme.
02Kategoride sık görülen sorunlar
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Uygulama mağazada reddedildi | Gizlilik açıklaması/izin metinleri eksik | Mağaza kurallarına göre düzeltme |
| Uygulama yavaş ve çöküyor | Kontrolsüz veri çekimi, test eksikliği | Profil analizi ve testler |
| Eski uygulama güncel sürümlerde çalışmıyor | SDK güncellenmemiş | Sürüm yükseltme |
03Hangi durumlarda gündeme gelir?
Hesap kurulumu gerektiğinde
Hesap kurulumu, App Store ve Google Play yayın desteği projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Müşteriyle sürekli iletişim gerektiğinde
Bildirim, sipariş geçmişi ve sadakat gibi özellikler App Store ve Google Play yayın desteği içinde müşterinin cebine taşınır.
04İşletim ve bakım ipuçları
- İşletim sistemi güncellemelerinden sonra uygulama yeni sürümde test edilir.
- SDK ve kütüphane sürümleri planlı aralıklarla güncellenir.
- Çökme raporları düzenli izlenir.
05App Store ve Google Play yayın desteği hangi işletmelerde kullanılır?
- Depo ve üretim
- Eğitim ve topluluklar
- Sağlık ve randevu
- Müşteri uygulamaları
06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- ekran sayısı ve karmaşıklık
- tasarımın özgünlüğü
- çevrimdışı ve senkron
- donanım entegrasyonları
07Planlama notları
- Kullanıcı kim? Müşteri (mağazada yayın) mi, çalışan (kurum içi dağıtım) mı?
- Sürüm güncellemeleri ve işletim sistemi değişiklikleri için bakım planlanır.
- Mağaza hesapları işletme adına açılır (Apple'da tüzel kişi hesabı için D-U-N-S numarası istenir).
08Karaisalı'da hızlı tespit
PTT kayıtlarında Karaisalı ilçesine bağlı 62 yerleşim bulunur.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Karaisalı'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Adana genelinde Kozan, Yumurtalık ve Tufanbeyli gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; App Store ve Google Play yayın desteği için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Belirti tek sayfada görülüyorsa ne yapmalı?
Önce o sayfanın son değişiklikleri ve kullandığı bileşenler kontrol edilir; birden çok sayfada görülüyorsa genel bir neden aranır.
App Store ve Google Play yayın desteği sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Belirtilerden biri var, hemen müdahale etmeli miyim?
Önce yedek alın ve son değişiklikleri not edin; ardından tespit yapılmadan yeni değişiklik yapmamanız sorunun büyümesini önler.
Karaisalı'da yüz yüze görüşebilir miyiz?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
App Store ve Google Play yayın desteği öncesinde neleri hazırlamalıyım?
App store connect ve google play console erişimi, uygulamanın kaynak kodu ve imza sertifikaları ve anahtarlar işi hızlandırır.
Mağaza hesapları kimin adına açılır?
İşletmenin adına açılır. Apple'da tüzel kişi hesabı için D-U-N-S numarası istenir; hesap erişimleri işletmede kalır.
Sadece Adana için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Akdeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
→İlgili sayfalar
App Store / Google Play Yayın Desteği hakkında diğer konular
- App Store ve Google Play yayın desteği tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
- App Store ve Google Play yayın desteği öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
- App Store ve Google Play yayın desteği sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
- App Store ve Google Play yayın desteğiTespit, uygulama ve teslim
- App Store ve Google Play yayın desteği nasıl yapılırAdım adım uygulama
Karaisalı'da ilgili hizmetler
Adana içindeki diğer ilçeler
- Yumurtalık için App Store ve Google Play yayın desteği sorunları ve belirtileri
- İmamoğlu'nda App Store ve Google Play yayın desteği sorunları ve belirtileri
- Tufanbeyli için App Store ve Google Play yayın desteği sorunları ve belirtileri
- Ceyhan için App Store ve Google Play yayın desteği sorunları ve belirtileri
- Kozan'da App Store ve Google Play yayın desteği sorunları ve belirtileri
Bu sayfada geçen kavramlar
- hesap kurulumu
- gizlilik bildirimleri
- yayın ve güncelleme
- Flutter
- Swift
- React Native
- TestFlight
- App Store
- Google Play
- iç test
- Adana
- Karaisalı