Saha ekip uygulaması bakım ve destek (Kozan)

01Yayın sonrası neler olur?

• İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
• Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
• Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
• Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

• Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
• Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
• Çalışma durumu ve hata izleme
• Hata düzeltme
• Aylık kısa durum raporu

03Saha ekip uygulaması planlarken bilinmesi gerekenler

• Kullanıcı kim? Müşteri (mağazada yayın) mi, çalışan (kurum içi dağıtım) mı?
• Çevrimdışı çalışma, bildirim, konum, kamera/barkod ihtiyaçları baştan belirlenir.
• Platform: tek kod tabanı çoğu işletme uygulaması için yeterlidir; cihaz donanımına yoğun erişimde yerel geliştirme düşünülür.

04Bakım yapılmazsa ne olur?

• Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
• İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
• Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
• Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur

05Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

06Bakım kontrol listesi

• Mağaza politikalarındaki değişiklikler takip edilir; gizlilik bildirimleri güncel tutulur.
• Çökme raporları düzenli izlenir.
• Mağaza açıklamaları ve ekran görüntüleri yeni özelliklerle güncellenir.
• SDK ve kütüphane sürümleri planlı aralıklarla güncellenir.
• İşletim sistemi güncellemelerinden sonra uygulama yeni sürümde test edilir.

07Kozan'da bakım ve destek

PTT kayıtlarında Kozan ilçesine bağlı 103 yerleşim bulunur.

Kozan'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Adana genelinde Sarıçam, Saimbeyli ve Seyhan gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

08Planlama notları

• Kullanıcı kim? Müşteri (mağazada yayın) mi, çalışan (kurum içi dağıtım) mı?
• Mağaza incelemesi süreleri ve kuralları değişkendir; yayın takvimi buna pay bırakır.
• Platform: tek kod tabanı çoğu işletme uygulaması için yeterlidir; cihaz donanımına yoğun erişimde yerel geliştirme düşünülür.

09Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• iş emri
• foto/imza
• çevrimdışı
• çevrimdışı mod
• App Store
• iOS
• Swift
• API
• Kotlin
• iç test
• Adana
• Kozan