01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Her departman farklı rakam söylüyor | Tanım birliği yok | Ortak veri modeli |
| Rapor yavaş | İndeks/model yok | Optimizasyon ve özet tablolar |
| Mükerrer kayıt | Eşsiz anahtar yok | Veri temizleme kuralları |
04Yapılmaması gerekenler
- Kodlama ve Türkçe karakter sorunlarını göz ardı etmek
- Eski sistemi aktarım doğrulanmadan kapatmak
- Aktarım sonrası kayıt sayılarını karşılaştırmamak
05Planlama notları
- Veri kaynakları ve güncelleme sıklığı belirlenir.
- Tanımlar tekleştirilir (ör. "satış" iade dahil mi?).
- Kişisel veri anonimleştirme/maskeleme gerekiyorsa uygulanır.
06Hangi durumlarda gündeme gelir?
Geçmiş veriden ders çıkarılmak istendiğinde
Satış, stok ve operasyon verisi analiz edilerek eğilimler ve sapmalar görünür kılınır.
Sorgular ve raporlar yavaşladığında
Sorgu planı, indeks ve özet tablolarla raporlar hızlandırılır.
07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- veri hacmi
- güncelleme sıklığı
- kaynak sayısı
- pano sayısı
08Veri aktarımı (migrasyon) hangi işletmelerde kullanılır?
- Satış ve pazarlama
- Çok şubeli perakende
- Operasyon ve depo
- Üretim
09Kozan'da acil destek
Kozan'ın PTT verisindeki 103 yerleşim kaydı 3 farklı posta koduna dağılır. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde veri aktarımı (migrasyon) için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Kozan'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Seyhan, Karaisalı ve Ceyhan ilçeleri için de veri aktarımı (migrasyon) talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.
SSSSık sorulan sorular
Kozan'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Power BI mı özel dashboard mı?
Ekip Power BI kullanıyorsa ve lisans yapısı uygunsa Power BI hızlı bir başlangıç sağlar. Müşteriye açılacak, özel tasarım veya uygulama içine gömülü panolar gerekiyorsa özel dashboard daha uygun olabilir.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
Sadece Adana için mi çalışıyorsunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Veri aktarımı (migrasyon) öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak sistem veya dosya erişimi, hedef sistemin alan listesi ve verinin sahibi olan birimden bir sorumlu işi hızlandırır.
Veri aktarımı (migrasyon) sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
→İlgili sayfalar
Veri Aktarımı (Migrasyon) hakkında diğer konular
- Veri aktarımı (migrasyon) sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
- Veri aktarımı (migrasyon): kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
- Veri aktarımı (migrasyon) kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
- Veri aktarımı (migrasyon) öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
- Veri aktarımı (migrasyon) sonrası bakımİşlem sonrası kalıcılık
Kozan'da ilgili hizmetler
Adana içindeki diğer ilçeler
- Pozantı için veri aktarımı (migrasyon): acil durumda ne yapılmalı?
- Yumurtalık'ta veri aktarımı (migrasyon): acil durumda ne yapılmalı?
- Ceyhan için veri aktarımı (migrasyon): acil durumda ne yapılmalı?
- Karaisalı'da veri aktarımı (migrasyon): acil durumda ne yapılmalı?
- Çukurova için veri aktarımı (migrasyon): acil durumda ne yapılmalı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- eşleştirme
- dönüşüm
- doğrulama
- indeks
- dashboard
- KPI
- ETL
- veri ambarı
- Power BI
- migrasyon
- Adana
- Kozan