Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Bakım ve Teknik Destek · Seyhan, Adana

Test otomasyonu bakım ve destek (Seyhan)

Test otomasyonu için yayın sonrası destek, işletmenin günlük işinin aksamaması demektir. Bakım anlaşmasının içeriği yazılı olmalı ve düzenli raporlanmalıdır.

Kısa cevap

Test otomasyonu yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
  • Hata düzeltme
  • Çalışma durumu ve hata izleme
  • Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
  • Aylık kısa durum raporu

03Test otomasyonu planlarken bilinmesi gerekenler

  • Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
  • Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
  • Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.

04Sık karşılaşılan durumlar

DurumOlası nedenÇözüm
Eski PHP/framework sürümüGüncelleme yapılmamışKademeli sürüm yükseltme
Her düzeltme yeni hata doğuruyorTest yokOtomatik testler
Önceki firmaya ulaşılamıyorKod/erişim işletmede değilDevralma ve erişim kurtarma

05Bakım yapılmazsa ne olur?

  • Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
  • Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
  • Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
  • İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar

06Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

07Bakım kontrol listesi

  • Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
  • Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
  • Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
  • Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.
  • Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

Hatalar tekrar tekrar ortaya çıktığında

Hata yeniden üretilir, kök nedeni bulunur ve regresyon testiyle kalıcı düzeltilir.

Yazılımı geliştiren firma artık ulaşılamaz olduğunda

Test otomasyonu kapsamında kod ve erişimler devralınır, belgelenir ve risk analizi çıkarılır.

09Seyhan'da bakım ve destek

Seyhan, Adana iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 96 mahalleden oluşur.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Seyhan'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Adana genelinde Aladağ, Tufanbeyli ve İmamoğlu gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; test otomasyonu için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.

SSSSık sorulan sorular

Seyhan'da yüz yüze görüşebilir miyiz?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Bakım anlaşmasında neler olur?

İzleme, güncelleme, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler kapsamda yazılı olarak belirtilir; kapsam dışı işler ayrıca planlanır.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Test otomasyonu için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve Playwright gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Test otomasyonu sonradan genişletilebilir mi?

Evet. CI entegrasyonu gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • Playwright
  • CI entegrasyonu
  • raporlar
  • hata kaydı
  • sürüm yükseltme
  • refactoring
  • test ortamı
  • Git
  • Adana
  • Seyhan
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.