Ders programı, kontenjan ve kayıt.
01Olmazsa olmaz özellikler
- kontenjan
- paket kredisi
- eğitmen takvimi
02İhtiyaca göre eklenen modüller
Takvim senkronizasyonu
Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.
Uzman bazlı takvim
Uzman bazlı takvim, ihtiyaç netleştiğinde kurs ve ders rezervasyonu içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.
Ön ödeme veya kapora
Ön ödeme veya kapora, ihtiyaç netleştiğinde kurs ve ders rezervasyonu içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.
SMS/WhatsApp hatırlatma
Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Çifte randevu | Ortak takvim yok | Merkezi kapasite kontrolü |
| Gelmeyen müşteri | Hatırlatma yok | Otomatik hatırlatma ve kapora |
| Telefon trafiği yüksek | Online randevu yok | Self servis randevu |
04Kullanıcı rolleri ve yetkiler
| Rol | Görebilir | Yapabilir |
|---|---|---|
| Yönetici | Tüm kayıtlar ve raporlar | Kullanıcı ve ayar yönetimi |
| Çalışan | Kendi işleri ve atananlar | Kayıt girişi ve güncelleme |
| Müşteri / bayi | Kendi kayıtları | Talep ve sipariş |
05Raporlar ve mobil kullanım
Raporlar ilk günden çok sayıda olmamalı; yöneticinin her hafta baktığı birkaç temel rapor kurulur, kullanıldıkça zenginleştirilir.
Arayüz mobil uyumlu tasarlanır; sahada veya yolda olan kullanıcılar tarayıcıdan aynı ekranlara erişir. Kamera, barkod veya çevrimdışı kullanım gerekiyorsa mobil uygulama değerlendirilir.
06Sektöre göre özellik önerileri
- Kurs merkezleri: Kurs ve ders rezervasyonu, kurs merkezleri için iş akışına göre uyarlanır.
- Etkinlik organizatörleri: Kurs ve ders rezervasyonu, etkinlik organizatörleri için iş akışına göre uyarlanır.
- Klinik ve uzmanlar: Kurs ve ders rezervasyonu, klinik ve uzmanlar için iş akışına göre uyarlanır.
- Güzellik ve kişisel bakım: Uzmana göre online randevu, telefon trafiğini azaltır.
07Tufanbeyli için özellik planı
Tufanbeyli, Adana iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 33 mahalleden oluşur. Kıyı illerinde sezona bağlı çalışan işletmeler için kurs ve ders rezervasyonu planlanırken müsaitlik takvimi, ön ödeme kuralları ve yabancı dil sayfaları birlikte ele alınabilir.
Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde kurs ve ders rezervasyonu için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır. Tufanbeyli'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Yumurtalık, Saimbeyli ve Sarıçam ilçeleri için de kurs ve ders rezervasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; kurs ve ders rezervasyonu için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Özellik listesini nasıl hazırlamalıyım?
Bugün nasıl çalıştığınızı, en çok zaman alan işi ve olmazsa iş yapılamayacak adımları yazmanız yeterli; teknik listeyi analizde birlikte çıkarırız.
Adana dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Akdeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Tüm özellikler ilk sürümde mi olmalı?
Hayır. İlk sürüm en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; diğer özellikler kullanım verisi ve geri bildirimle sürüm planına alınır.
Hangi özellik ilk sürümde olmalı?
Her gün kullanılacak ve en çok zaman kazandıracak özellikler ilk sürümde olmalıdır; diğerleri kullanım verisine göre eklenir.
Mevcut Google Takvimimle çalışır mı?
Takvim senkronizasyonu kurulabilir; randevular uzmanın kullandığı takvime düşer ve dolu saatler sistemde kapanır.
Kurs ve ders rezervasyonu sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Paket kredisi gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Kurs ve ders rezervasyonu için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve kontenjan gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Kullanıcı rolleri nasıl belirlenir?
Kimin neyi göreceği, kimin neyi onaylayacağı mevcut iş akışından çıkarılır ve bir yetki matrisiyle belgelenir.
→İlgili sayfalar
Kurs ve Ders Rezervasyonu hakkında diğer konular
- Kurs ve ders rezervasyonu teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- Kurs ve ders rezervasyonu firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Kurs ve ders rezervasyonu güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Kurs ve ders rezervasyonu bakım ve destekYayın sonrası bakım, güncelleme ve destek
- Kurs ve ders rezervasyonu geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
Tufanbeyli'de ilgili hizmetler
Adana içindeki diğer ilçeler
- Yumurtalık'ta kurs ve ders rezervasyonu özellikleri ve modülleri
- Yüreğir'de kurs ve ders rezervasyonu özellikleri ve modülleri
- Sarıçam için kurs ve ders rezervasyonu özellikleri ve modülleri
- Saimbeyli için kurs ve ders rezervasyonu özellikleri ve modülleri
- Seyhan'da kurs ve ders rezervasyonu özellikleri ve modülleri
Bu sayfada geçen kavramlar
- kontenjan
- paket kredisi
- eğitmen takvimi
- no-show
- Google Takvim
- kapora
- kapasite
- hatırlatma
- iptal kuralı
- Adana
- Tufanbeyli