Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Bakım ve Teknik Destek · Yüreğir, Adana

Yazılım bakım hizmeti sonrası bakım (Yüreğir)

Sorunun tekrar etmemesi için yazılım bakım hizmeti sonrasında yapılması gerekenleri aşağıda topladık.

Kısa cevap

Yazılım bakım hizmeti sonrasında çalışma durumu izlenir, güncellemeler takvime bağlanır ve düzenli bakım ile sonucun kalıcı olması sağlanır. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01İzleme

  • Çalışma durumu (uptime) takibi
  • Hata ve uyarı bildirimleri
  • Aylık kısa durum raporu

02Güncelleme takvimi

  • Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
  • Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
  • Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.
  • Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
  • Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.

03Belirti, neden ve çözüm

BelirtiOlası nedenÇözüm
Önceki firmaya ulaşılamıyorKod/erişim işletmede değilDevralma ve erişim kurtarma
Her düzeltme yeni hata doğuruyorTest yokOtomatik testler
Eski PHP/framework sürümüGüncelleme yapılmamışKademeli sürüm yükseltme

04Bakım paketi

  • Çalışma durumu ve hata izleme
  • Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
  • Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
  • Hata düzeltme
  • Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
  • Aylık kısa durum raporu

05Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

  • kullanılan teknolojilerin güncelliği
  • kod tabanının büyüklüğü ve durumu
  • aciliyet ve destek penceresi
  • erişimlerin hazır olup olmadığı

06İşletim ve bakım ipuçları

  • Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
  • Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
  • Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.

07Planlama notları

  • Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
  • İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
  • Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.

08Yazılım bakım hizmeti hangi işletmelerde kullanılır?

  • Mobil uygulamalar
  • Yarım kalan projeler
  • Eski (legacy) sistemler
  • Özel yazılımlar

09Hangi durumlarda gündeme gelir?

Sürüm ve kütüphaneler eskidiğinde

Uyumluluk analizi yapılır; yükseltme kademeli ve test edilerek uygulanır.

Yeni özellik eklemek her seferinde riskli olduğunda

Kod iyileştirme ve test otomasyonu ile değişiklik maliyeti düşürülür.

10Yüreğir'de bakım

PTT kayıtlarında Yüreğir ilçesine bağlı 107 yerleşim bulunur.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Yüreğir'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Aynı ildeki Tufanbeyli, Feke ve Karataş ilçeleri için de yazılım bakım hizmeti talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; yazılım bakım hizmeti için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.

SSSSık sorulan sorular

Bakım anlaşmasında neler olur?

İzleme, güncelleme, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler kapsamda yazılı olarak belirtilir; kapsam dışı işler ayrıca planlanır.

Adana dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Yazılım bakım hizmeti sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

İş bittikten sonra destek alabilir miyim?

Evet. İhtiyaca göre aylık bakım veya olay bazlı destek planlanabilir.

Yazılım bakım hizmeti öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.

Yüreğir'de yüz yüze görüşebilir miyiz?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Sorunun tekrar etmemesi için ne yapılır?

Kök neden giderilir, izleme ve uyarı kurulur, güncellemeler takvime bağlanır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • izleme
  • güncelleme
  • hata düzeltme
  • Git
  • bakım sözleşmesi
  • Playwright
  • hata kaydı
  • sürüm yükseltme
  • teknik borç
  • Adana
  • Yüreğir
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.