01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Aylık kısa durum raporu
- Hata düzeltme
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
03Halı saha ve spor tesisi rezervasyonu planlarken bilinmesi gerekenler
- slot süresi ve tampon
- ön ödeme/kapora
- takvim senkronu (Google Takvim vb.).
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Telefon trafiği yüksek | Online randevu yok | Self servis randevu |
| Çifte randevu | Ortak takvim yok | Merkezi kapasite kontrolü |
| Gelmeyen müşteri | Hatırlatma yok | Otomatik hatırlatma ve kapora |
05Bakım yapılmazsa ne olur?
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
06Destek kanalı ve kayıt
Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.
07Bakım kontrol listesi
- Gelmeme oranı aylık izlenir; hatırlatma zamanlaması buna göre ayarlanır.
- Hatırlatma mesajlarının iletildiği düzenli test edilir.
- Ödeme ve iade kayıtları dönemsel mutabakatla kontrol edilir.
- İptal kuralları sitede güncel tutulur.
- Çalışma saatleri, tatiller ve izinler takvime önceden işlenir.
08Çelikhan'da bakım ve destek
Çelikhan, Adıyaman iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 58 mahalle ve köy kaydından oluşur. Çelikhan'da PTT kayıtlarının 42 tanesi köy veya köy yerleşimidir; geniş bir alana yayılan ilçelerde tarım ve hayvancılık kayıtları ile saha ekipleri için çevrimdışı çalışan mobil uygulamalar halı saha ve spor tesisi rezervasyonu kapsamında değerlendirilir.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Çelikhan'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Adıyaman genelinde Adıyaman Merkez, Adıyaman Gölbaşı ve Gerger gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; halı saha ve spor tesisi rezervasyonu için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Mevcut Google Takvimimle çalışır mı?
Takvim senkronizasyonu kurulabilir; randevular uzmanın kullandığı takvime düşer ve dolu saatler sistemde kapanır.
Çelikhan'da yüz yüze görüşebilir miyiz?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Sadece Adıyaman için mi çalışıyorsunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Halı saha ve spor tesisi rezervasyonu sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Abone takımlar gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
→İlgili sayfalar
Halı Saha ve Spor Tesisi Rezervasyonu hakkında diğer konular
- Halı saha ve spor tesisi rezervasyonu geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Halı saha ve spor tesisi rezervasyonu fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- Halı saha ve spor tesisi rezervasyonu güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Halı saha ve spor tesisi rezervasyonu KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Halı saha ve spor tesisi rezervasyonu: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
Çelikhan'da ilgili hizmetler
Adıyaman içindeki diğer ilçeler
- Adıyaman Gölbaşı için halı saha ve spor tesisi rezervasyonu bakım ve destek
- Gerger için halı saha ve spor tesisi rezervasyonu bakım ve destek
- Adıyaman Merkez'de halı saha ve spor tesisi rezervasyonu bakım ve destek
- Besni'de halı saha ve spor tesisi rezervasyonu bakım ve destek
- Samsat için halı saha ve spor tesisi rezervasyonu bakım ve destek
Bu sayfada geçen kavramlar
- saat tablosu
- abone takımlar
- kapora
- kapasite
- Google Takvim
- iCal
- iptal kuralı
- takvim
- Adıyaman
- Çelikhan