ERP Entegrasyonu Hataları ve Çözümleri

01Sık hatalar ve çözümleri

Yetki süresi doldu

Neden: API anahtarı, token veya yetki süresi sona erdi. Çözüm: yetkiyi yenilemek ve süre dolmadan uyarı veren izleme kurmak.

Mükerrer kayıt

Neden: Aynı sipariş veya cari iki kez aktarıldı. Çözüm: benzersiz anahtarla tekrar kontrolü (idempotency).

Stok çakışması

Neden: Aynı ürün iki kanalda aynı anda satıldı, güncellemeler çakıştı. Çözüm: tek stok kaynağı ve sıralı (kuyruklu) güncelleme.

Oran sınırı

Neden: Kısa sürede platformun izin verdiğinden fazla istek gönderildi. Çözüm: kuyruk, bekleme ve toplu güncelleme stratejisi.

Kategori veya özellik reddi

Neden: Kategori eşleşmesi yok ya da zorunlu özellik değeri eksik. Çözüm: kategori ve özellik eşleştirmesini tamamlamak.

02Kategoriye özgü sorunlar

Belirti	Olası neden	Çözüm
Veriler iki kez giriliyor	Sistemler bağlı değil	Entegrasyon
Entegrasyon sessizce durmuş	İzleme yok	Hata bildirimi ve log
Çift kayıt oluşuyor	Eşsiz anahtar yok	Eşleştirme kuralı

03Aktarılan veriler

Veri	Yön	Sıklık
Stok miktarı	kaynak → hedef	değişiklikte veya kısa aralıklı zamanlanmış
Fiyat ve indirim	kaynak → hedef	fiyat değiştiğinde
Sipariş ve müşteri bilgisi	hedef → kaynak	yeni siparişte
Cari hesap kartı	çift yönlü	yeni müşteri veya değişiklikte

04Kalıcı önlemler

İzleme panosu ve hata bildirimi
Yetki sürelerinin dolmadan yenilenmesi
Platform duyurularının takibi
Hata kuyruğunun günlük kontrolü

05Planlama notları

Hata durumunda yeniden deneme, kuyruk ve bildirim kurgulanır.
Hangi veri, hangi yönde, ne sıklıkla akacak?
Kimlik ve yetki bilgileri güvenli saklanır; erişim en az yetkiyle verilir.

06İşletim ve bakım ipuçları

Entegrasyon logları belirli süre saklanır ve hata eğilimleri incelenir.
API kimlik bilgileri gizli kasada tutulur ve düzenli yenilenir.
Kullanılmayan bağlantılar kapatılır.

07Gerger'de destek

Gerger'in PTT verisindeki 136 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

Gerger'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Samsat, Çelikhan ve Sincik ilçeleri için de ERP entegrasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Gerger bölgesinden ERP entegrasyonu için mevcut programınızı ve satış kanallarınızı paylaşmanız ön değerlendirme için yeterli. 0540 003 19 81 numarasını arayabilirsiniz.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Logo veya Mikro entegrasyonu için lisans gerekir mi?

Entegrasyon ürünün resmî araçları ve lisans koşullarıyla yapılır; bazı bağlantı yöntemleri ek modül veya kullanıcı lisansı gerektirebilir. Bunu analizde ürün sağlayıcınızın güncel koşullarıyla birlikte netleştiririz.

Gerger'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Aynı sipariş iki kez aktarılabilir mi?

Benzersiz anahtar kontrolü (idempotency) kurulduğunda aynı kayıt ikinci kez işlenmez.

Sadece Adıyaman için mi çalışıyorsunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Adıyaman de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Hata kuyruğunu kim kontrol eder?

İşletmede belirlenen bir sorumlu günlük kontrol eder; bakım anlaşması varsa bizim tarafımızdan da izlenir.

Hata olduğunu nasıl anlarım?

İzleme kurulu bir entegrasyonda başarısız kayıtlar listelenir ve sorumlu kişiye bildirim gider; ayrıca günlük özet raporu alınabilir.

ERP entegrasyonu çalışırken bir kayıt aktarılamazsa ne olur?

Başarısız aktarım hata kuyruğunda bekletilir, yeniden denenir ve raporlanır; hangi kaydın neden aktarılamadığı görülür.

ERP entegrasyonu için hangi erişimler gerekir?

Bağlanacak sistemlerin resmî API veya entegrasyon bilgileri, varsa test hesabı ve verinin ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı gerekir.

→İlgili sayfalar

ERP Entegrasyonu hakkında diğer konular

Gerger'de ilgili hizmetler

Adıyaman içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

stok/fiyat/sipariş/cari akışı
senkronizasyon
OAuth
kuyruk
token
SOAP
webhook
yeniden deneme
Adıyaman
Gerger

ERP entegrasyonu hataları ve çözümleri (Gerger)