Gölbaşı, Adıyaman: B2B Portalı Bakım ve Destek

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Hata düzeltme
Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
Çalışma durumu ve hata izleme
Aylık kısa durum raporu

03B2B portalı planlarken bilinmesi gerekenler

Site haritası ve menü, ziyaretçinin aradığı hizmetlere göre kurulur; her ana hizmet ayrı bir sayfayı hak eder.
Core Web Vitals hedefleri (LCP ≤ 2,5 sn, INP ≤ 200 ms, CLS ≤ 0,1) tasarım aşamasında gözetilir.
KVKK aydınlatma metni, çerez tercihleri ve iletişim izinleri baştan planlanır.

04Sık karşılaşılan durumlar

Durum	Olası neden	Çözüm
Site var ama telefon gelmiyor	Çağrı butonları gömülü, hizmet sayfaları yok	Her hizmete sayfa ve ilk ekranda arama/WhatsApp
Site mobilde bozuk	Eski tema, sabit genişlik	Mobil öncelikli yeniden tasarım
Google'da görünmüyor	İndeksleme engeli, site haritası yok, ince içerik	Teknik SEO düzeltmesi ve içerik planı

05Bakım yapılmazsa ne olur?

Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur

06Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

07Bakım kontrol listesi

Haftalık otomatik yedek alınır ve en az bir kez geri yükleme denenir.
Eklenti, tema ve çekirdek güncellemeleri önce test ortamında denenir.
Form ve arama butonlarının çalıştığı aylık olarak kontrol edilir.
Yeni hizmet eklendiğinde ona ayrı sayfa açılır; eski sayfalar silinmek yerine yönlendirilir.
SSL sertifikasının otomatik yenilendiği doğrulanır.

08Adıyaman Gölbaşı'nda bakım ve destek

PTT kayıtlarında Adıyaman Gölbaşı ilçesine bağlı 75 yerleşim bulunur: 11 mahalle ile 64 köy ve köy yerleşimi. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Adıyaman Gölbaşı'nda PTT verisine göre 1 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde B2B portalı için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Adıyaman Gölbaşı'ndaki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Samsat, Besni ve Gerger ilçeleri için de B2B portalı talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

B2B portalını planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Adıyaman Gölbaşı'nda bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Adıyaman dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Alan adı ve hosting kimin adına olur?

işletmenin adına; erişim bilgileri teslimde işletmeye verilir.

B2B portalı için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve müşteri grubu fiyatı gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

B2B portalı sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Minimum sipariş gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

→İlgili sayfalar

B2B Portalı hakkında diğer konular

Adıyaman Gölbaşı'nda ilgili hizmetler

Adıyaman içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

müşteri grubu fiyatı
minimum sipariş
hızlı sipariş
KVKK
Core Web Vitals
alan adı
WhatsApp butonu
Google İşletme Profili
Adıyaman
Gölbaşı

B2B portalı bakım ve destek (Adıyaman Gölbaşı)