01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Hata düzeltme
03Kimlik doğrulama ve SSO planlarken bilinmesi gerekenler
- webhook imza doğrulaması
- kimlik doğrulama (API anahtarı, OAuth 2.0)
- OpenAPI dokümantasyonu
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Webhook bildirimleri kayboluyor | Yeniden deneme ve teslim kaydı yok | İmzalı webhook, kuyruk ve teslim logu |
| İş ortakları API'yi yanlış kullanıyor | Dokümantasyon eksik veya güncel değil | OpenAPI şeması, örnek istekler ve sürüm notları |
| API yoğunlukta yavaşlıyor | Kota ve önbellek yok, sorgular optimize değil | Oran sınırı, önbellek ve sorgu iyileştirme |
05Bakım yapılmazsa ne olur?
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
06Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
07Bakım kontrol listesi
- Anahtarların sızıntıya karşı taranması ve yenilenmesi planlanır.
- Eski API sürümleri için kullanım dışı bırakma takvimi duyurulur.
- Dokümantasyon her sürümle birlikte güncellenir.
- Hata oranı ve yanıt süresi uç nokta bazında izlenir.
- Webhook teslim hataları ve yeniden denemeler raporlanır.
08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- kota, faturalama ve kullanım ölçümü
- izleme ve destek düzeyi
- uç nokta sayısı ve veri modelinin karmaşıklığı
- dokümantasyon ve geliştirici portalı kapsamı
09Samsat'ta bakım ve destek
Samsat, Adıyaman iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 40 mahalle ve köy kaydından oluşur.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Samsat'taki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Çelikhan, Adıyaman Gölbaşı ve Besni ilçeleri için de kimlik doğrulama ve SSO talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Samsat bölgesinden kimlik doğrulama ve SSO için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
SSSSık sorulan sorular
Kimlik doğrulama ve SSO sonradan genişletilebilir mi?
Evet. SSO gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Kimlik doğrulama ve SSO için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve OAuth 2.0/OIDC gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Samsat'ta yüz yüze görüşebilir miyiz?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
REST mi GraphQL mi?
Kaynak bazlı, önbelleğe uygun ve geniş araç desteği gereken çoğu iş API'sinde REST yeterlidir. İstemcilerin çok farklı veri kombinasyonları istediği ürünlerde GraphQL değerlendirilir.
Sadece Adıyaman için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Güneydoğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
→İlgili sayfalar
Kimlik Doğrulama ve SSO hakkında diğer konular
- Kimlik doğrulama ve SSO firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Kimlik doğrulama ve SSO teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- Kimlik doğrulama ve SSO geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Kimlik doğrulama ve SSO entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Kimlik doğrulama ve SSO geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
Samsat'ta ilgili hizmetler
Adıyaman içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- OAuth 2.0/OIDC
- SSO
- iki adımlı doğrulama
- webhook
- rate limit
- geliştirici portalı
- OpenAPI
- OAuth 2.0
- SDK
- Adıyaman
- Samsat