01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Hata düzeltme
03Kuru temizleme ve terzi programı planlarken bilinmesi gerekenler
- Çok şubede merkezden fiyat ve rapor yönetimi.
- Satışlarda yazarkasa / ÖKC (yeni nesil ödeme kaydedici cihaz) kullanımı mevzuata tabidir; yazılım, cihazın üretici entegrasyonuyla çalışır.
- Kullanıcı yetkileri: iptal, iskonto ve iade işlemleri sınırlanır.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Kasa farkı çıkıyor | İptal/iskonto yetkisiz | Yetki ve log |
| Şube raporları geç geliyor | Merkezi yapı yok | Bulut senkron |
| İnternet gidince satış duruyor | Tamamen bulut yazılım | Çevrimdışı mod |
05Bakım yapılmazsa ne olur?
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
06Destek kanalı ve kayıt
Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.
07Bakım kontrol listesi
- Fiyat ve ürün değişiklikleri tüm kasalara aynı anda dağıtılır.
- Yerel veritabanı yedekleri merkeze kopyalanır.
- Kullanıcı yetkileri (iade, indirim, iptal) personel değişikliğinde güncellenir.
- Gün sonu raporları ile kasa sayımı düzenli karşılaştırılır.
- Yazıcı ve okuyucu sürücüleri işletim sistemi güncellemelerinden sonra kontrol edilir.
08Kuru temizleme ve terzi programı hangi işletmelerde kullanılır?
- Kuyumcular
- Marketler
- Teknik servisler
- Atölyeler
09Sincik'te bakım ve destek
PTT kayıtlarında Sincik ilçesine bağlı 93 yerleşim bulunur: 15 mahalle ile 78 köy ve köy yerleşimi.
Sincik'te bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Adıyaman genelinde Adıyaman Merkez, Gerger ve Çelikhan gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; kuru temizleme ve terzi programı için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Kuru temizleme ve terzi programı sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Durum gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Adıyaman dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Güneydoğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Kuru temizleme ve terzi programı için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve fiş/etiket gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
POS yazılımı ödeme kaydedici cihazla (ÖKC) çalışır mı?
Cihaz üreticisinin sunduğu resmî entegrasyon yöntemleriyle bağlantı kurulabilir; uyumluluk cihaz modeline göre analizde kontrol edilir.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Sincik'te bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
→İlgili sayfalar
Kuru Temizleme ve Terzi Programı hakkında diğer konular
- Kuru temizleme ve terzi programı firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Kuru temizleme ve terzi programı teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- Kuru temizleme ve terzi programı yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
- Kuru temizleme ve terzi programı geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Kuru temizleme ve terzi programı: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
Sincik'te ilgili hizmetler
Adıyaman içindeki diğer ilçeler
- Kahta için kuru temizleme ve terzi programı bakım ve destek
- Tut'ta kuru temizleme ve terzi programı bakım ve destek
- Adıyaman Merkez'de kuru temizleme ve terzi programı bakım ve destek
- Çelikhan'da kuru temizleme ve terzi programı bakım ve destek
- Gerger için kuru temizleme ve terzi programı bakım ve destek
Bu sayfada geçen kavramlar
- fiş/etiket
- durum
- hatırlatma
- yazarkasa
- POS
- çevrimdışı mod
- ÖKC
- fiş yazıcı
- adisyon
- Adıyaman
- Sincik