Tut'ta etkinlik kayıt ve bilet yaptırmak

01Etkinlik kayıt ve bilet ile neler yapılır?

Her işletmenin ihtiyacı farklıdır; yine de çoğu etkinlik kayıt ve bilet projesinde şu başlıklar konuşulur:

• kayıt formu
• QR bilet
• giriş okutma

Etkinlik kayıt ve bilet ile birlikte sık planlanan işler arasında otel rezervasyon yazılımı, dijital sıra yönetimi ve araç kiralama rezervasyonu bulunur.

02Hangi durumlarda etkinlik kayıt ve bilet yaptırılır?

Gelmeyen müşteri sayısı yüksek olduğunda

Hatırlatma mesajları ve iptal/erteleme bağlantısı boş kalan saatleri azaltmaya yardımcı olur.

Randevular telefonla ve deftere alındığında

Etkinlik kayıt ve bilet ile müşteri uygun saati kendisi seçer; çakışma ve unutulan randevu azalır.

QR bilet gerektiğinde

QR bilet, etkinlik kayıt ve bilet projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

03Etkinlik kayıt ve bilet planlarken bilinmesi gerekenler

• takvim senkronu (Google Takvim vb.).
• iptal/erteleme kuralları
• slot süresi ve tampon

04Tut'ta etkinlik kayıt ve bilet: çalışma düzeni

Tut, Adıyaman iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 27 mahalle ve köy kaydından oluşur.

Tut'ta bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Adıyaman genelinde Samsat, Sincik ve Adıyaman Merkez gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

05Çalışma adımları

1. İlk görüşme: Telefon, WhatsApp veya form üzerinden ihtiyacınızı ve mevcut durumu dinleriz.
2. Analiz: Süreç, kullanıcı rolleri, kullandığınız Excel veya eski sistem örnekleri ve bağlanacak sistemler incelenir.
3. Kapsam ve yazılı teklif: Analiz sonrasında aşamalı plan ve yazılı teklif paylaşılır; ödeme planı aşamalara bağlanabilir.
4. Tasarım ve prototip: Temel ekranlar çizilir; kullanıcıların geri bildirimiyle akış sadeleştirilir.
5. Geliştirme ve test: Her teslimde çalışan bir sürüm test ortamında paylaşılır; hatalar canlıya çıkmadan giderilir.
6. Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Veri aktarımı doğrulandıktan sonra yayına geçilir; ekip için kısa kullanım kılavuzu hazırlanır.
7. Bakım ve destek: Hata bildirimleri kayıt altına alınır, güncellemeler test edilerek uygulanır.

06Rakamlarla örnek bir senaryo

07Ekip ve çalışma biçimimiz

Çalışma düzenimizde sürüm kontrolü, otomatik testler, konteyner tabanlı yayın ve izleme araçları standarttır; her değişiklik bu adımlardan geçerek canlıya çıkar.

• Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olur.
• Ölçülebilir hedefler konur: arama ve WhatsApp tıklaması, form talebi, işlem süresi.
• Alan adı ve sunucu hesapları işletme adına açılır.

Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; Adıyaman da bunlardan biri.

08Uzman desteği ne zaman şart olur?

Etkinlik kayıt ve bilet işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:

• Gelmeyen müşteri: hatırlatma yok.
• Telefon trafiği yüksek: online randevu yok.
• Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
• Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• kayıt formu
• QR bilet
• giriş okutma
• Google Takvim
• no-show
• kapasite
• bekleme listesi
• hatırlatma
• kapora
• Adıyaman
• Tut