Kimlik Doğrulama ve SSO Bakım ve Destek

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
Aylık kısa durum raporu
Hata düzeltme
Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
Çalışma durumu ve hata izleme

03Kimlik doğrulama ve SSO planlarken bilinmesi gerekenler

sürümleme stratejisi
kimlik doğrulama (API anahtarı, OAuth 2.0)
webhook imza doğrulaması

04Sık karşılaşılan durumlar

Durum	Olası neden	Çözüm
Webhook bildirimleri kayboluyor	Yeniden deneme ve teslim kaydı yok	İmzalı webhook, kuyruk ve teslim logu
İş ortakları API'yi yanlış kullanıyor	Dokümantasyon eksik veya güncel değil	OpenAPI şeması, örnek istekler ve sürüm notları
API yoğunlukta yavaşlıyor	Kota ve önbellek yok, sorgular optimize değil	Oran sınırı, önbellek ve sorgu iyileştirme

05Bakım yapılmazsa ne olur?

Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez

06Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

07Bakım kontrol listesi

Webhook teslim hataları ve yeniden denemeler raporlanır.
Hata oranı ve yanıt süresi uç nokta bazında izlenir.
Anahtarların sızıntıya karşı taranması ve yenilenmesi planlanır.
Dokümantasyon her sürümle birlikte güncellenir.
Eski API sürümleri için kullanım dışı bırakma takvimi duyurulur.

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

Entegrasyon talepleri tek tek karşılandığında

Standart bir API ve dokümantasyon, her iş ortağı için ayrı geliştirme yapma ihtiyacını azaltır.

İki adımlı doğrulama gerektiğinde

İki adımlı doğrulama, kimlik doğrulama ve SSO projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

09Tut'ta bakım ve destek

Tut'un PTT verisindeki 27 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

Tut'ta bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Sincik, Adıyaman Merkez ve Besni ilçeleri için de kimlik doğrulama ve SSO talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Tut bölgesinden kimlik doğrulama ve SSO için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Kimlik doğrulama ve SSO sonradan genişletilebilir mi?

Evet. SSO gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

API'yi kimlerin kullandığını nasıl izleriz?

Her istemciye ayrı anahtar veya OAuth istemcisi verilir; kullanım, hata ve kota tüketimi istemci bazında raporlanır.

Adıyaman dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Güneydoğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

Tut'tan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Kimlik doğrulama ve SSO için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve OAuth 2.0/OIDC gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

→İlgili sayfalar

Kimlik Doğrulama ve SSO hakkında diğer konular

Tut'ta ilgili hizmetler

Adıyaman içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

OAuth 2.0/OIDC
SSO
iki adımlı doğrulama
webhook
rate limit
API anahtarı
OpenAPI
OAuth 2.0
Adıyaman
Tut

Kimlik doğrulama ve SSO bakım ve destek (Tut)