SaaS Bakım ve Geliştirme Sık Yapılan Hatalar

01Sık yapılan hatalar

Test ortamı olmadan canlıda düzeltme yapmak

Çözümü basittir ama sonradan düzeltmek iş yükünü katlar.

Hatayı yeniden üretmeden kod değiştirmek

Bu hata çoğu zaman geri dönüşü zor bir durum yaratır; önce yedek ve test ortamı şarttır.

Sürüm kontrolü kullanmamak

Sonucu hemen görülmeyebilir; ancak birkaç gün içinde veri kaybı veya kesinti olarak ortaya çıkar.

Tüm sistemi aynı anda yeniden yazmaya kalkmak

Çözümü basittir ama sonradan düzeltmek iş yükünü katlar.

Yapılan değişiklikleri belgelememek

Sonucu hemen görülmeyebilir; ancak birkaç gün içinde veri kaybı veya kesinti olarak ortaya çıkar.

02Doğru yaklaşım

Önce yedek, sonra tespit
Değişiklikleri test ortamında denemek
Her adımı kayıt altına almak
Sonucu ölçümle doğrulamak

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Her müşteri için ayrı kopya kuruluyor	Çok kiracılı değil	Tenant mimarisi
Ödeme yenilemeleri elle takip ediliyor	Abonelik altyapısı yok	Otomatik yenileme ve hatırlatma
Ürün büyürken yavaşlıyor	Mimari ölçeklenmiyor	Yeniden yapılandırma

04İşletim ve bakım ipuçları

Performans ve hata metrikleri kiracı bazında takip edilir.
Sürüm notları düzenli yayımlanır; büyük değişiklikler önceden duyurulur.
Veri yedekleri ve geri yükleme senaryoları düzenli denenir.

05Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

MVP kapsamı
ödeme/faturalama
yönetim paneli
tenant modeli

06SaaS bakım ve geliştirme hangi işletmelerde kullanılır?

Kurumsal iç ürün ekipleri
Yazılımını ürünleştirmek isteyen firmalar
Ajanslar
Girişimler

07Planlama notları

MVP en dar ama değer üreten senaryoyla başlar.
Kullanıcı rolleri, davet ve self servis hesap yönetimi gereklidir.
Çok kiracılı (multi-tenant) veri ayrımı baştan tasarlanır.

08Tut'ta destek

Tut, Adıyaman iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 27 mahalle ve köy kaydından oluşur.

Tut'ta bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Gerger, Adıyaman Gölbaşı ve Besni ilçeleri için de SaaS bakım ve geliştirme talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Tut bölgesinden SaaS bakım ve geliştirme talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

SaaS bakım ve geliştirme öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.

En pahalıya mal olan hata hangisi?

Yedeksiz müdahale; geri dönüşü olmayan veri kaybı en maliyetli sonuçtur.

Tut'ta yüz yüze görüşebilir miyiz?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

SaaS bakım ve geliştirme sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

Adıyaman dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Güneydoğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

SaaS ürünü için önce ne yapılmalı?

Hedef müşteri, çözülecek ana sorun ve ilk sürümde mutlaka olması gereken birkaç özellik netleştirilir. Kapsam dar tutulur; ölçümle doğrulanan ihtiyaçlar sonraki sürümlere eklenir.

Bir hata yaptım, ne yapmalıyım?

Daha fazla değişiklik yapmadan mevcut durumu kaydedin, yedeğiniz varsa saklayın ve uzmana ulaşın. Acil durumlar için ayrı bir kontrol listesi hazırladık.

→İlgili sayfalar

SaaS Bakım ve Geliştirme hakkında diğer konular

Tut'ta ilgili hizmetler

Adıyaman içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

sürüm planı
izleme
destek
MRR
churn
multi-tenant
rol bazlı yetki
self servis
abonelik
Adıyaman
Tut

SaaS bakım ve geliştirme sırasında sık yapılan hatalar (Tut)