01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Aylık kısa durum raporu
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Rapor hazırlamak günler sürüyor | Veri dağınık | Merkezi veritabanı ve otomatik rapor |
| Kim neyi değiştirdi bilinmiyor | Log yok | İşlem geçmişi |
| Aynı Excel'i birden çok kişi bozuyor | Çok kullanıcılı yapı yok | Web tabanlı yazılım |
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
05Destek kanalı ve kayıt
Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.
06Bakım kontrol listesi
- Veritabanı yedekleri otomatik alınır; geri yükleme düzenli denenir.
- Kullanılmayan raporlar ve ekranlar temizlenir.
- Yeni özellikler sürüm planıyla eklenir ve önce test ortamında denenir.
- Yavaşlayan sorgular izlenir ve iyileştirilir.
- Kullanıcı hesapları ve yetkiler belirli aralıklarla gözden geçirilir.
07İşletim ve bakım ipuçları
- Kullanıcı hesapları ve yetkiler belirli aralıklarla gözden geçirilir.
- Yeni özellikler sürüm planıyla eklenir ve önce test ortamında denenir.
- Veritabanı yedekleri otomatik alınır; geri yükleme düzenli denenir.
08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- modül ve ekran sayısı
- entegrasyonlar
- barındırma (bulut/şirket içi)
- veri aktarımı
09Çobanlar'da bakım ve destek
Çobanlar, Afyonkarahisar iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 16 mahalle ve köy kaydından oluşur.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Çobanlar'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Afyonkarahisar genelinde Kızılören, İhsaniye ve Hocalar gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Çobanlar bölgesinden personel takip programı için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
SSSSık sorulan sorular
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Özel yazılımda kaynak kod bize mi ait olur?
Sözleşmede yazılı olarak belirtilir. Biz kaynak kodun ve verinin işletmeye teslim edildiği çalışma biçimini öneririz.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Personel takip programı için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve özlük dosyası gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Personel takip programı sonradan genişletilebilir mi?
Evet. İzin gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Sadece Afyonkarahisar için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Afyonkarahisar de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
→İlgili sayfalar
Personel Takip Programı hakkında diğer konular
- Personel takip programı geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- Personel takip programı teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- Personel takip programı özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
- Personel takip programı: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Personel takip programı güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
Çobanlar'da ilgili hizmetler
Afyonkarahisar içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- özlük dosyası
- izin
- belge
- veritabanı
- onay süreci
- raporlama
- rol ve yetki
- log
- MVP
- web tabanlı
- Afyonkarahisar
- Çobanlar