Hocalar'da çok satıcılı mağaza (marketplace) yaptırmak

01Çok satıcılı mağaza (marketplace) nedir, kimler için uygun?

Çok satıcılı mağaza (marketplace) projelerinde ihtiyaca göre şu özellikler bir araya getirilir:

• komisyon ve hakediş
• satıcı paneli
• ürün onayı
• satıcı başvurusu

İhtiyaca göre B2B e-ticaret, abonelikli satış sistemi ve özel e-ticaret yazılımı da aynı yol haritasına eklenebilir.

02Hangi durumlarda çok satıcılı mağaza (marketplace) yaptırılır?

Sipariş hacmi büyüdüğünde

Toplu işlem, otomatik fatura ve kargo etiketi gibi adımlar manuel iş yükünü azaltır.

Pazaryeri ve site ayrı yönetildiğinde

Stok ve sipariş tek merkezde toplanır; aynı ürünün iki kanalda satılıp stoğun eksiye düşmesi önlenir.

Ürün onayı gerektiğinde

Ürün onayı, çok satıcılı mağaza (marketplace) projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

03Çok satıcılı mağaza (marketplace) planlarken bilinmesi gerekenler

• Kargo: anlaşmalı kargo firmalarıyla otomatik gönderi ve takip numarası.
• Ürün verisi (görsel, varyant, barkod, stok) en baştan düzenli toplanır.
• Yasal sayfalar: ön bilgilendirme formu, mesafeli satış sözleşmesi, cayma hakkı ve iade koşulları (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği), KVKK aydınlatma metni, çerez politikası.

04Hocalar'da çok satıcılı mağaza (marketplace): çalışma düzeni

Hocalar'ın PTT verisindeki 26 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Hocalar'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Afyonkarahisar genelinde Kızılören, Başmakçı ve Dinar gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

05Çalışma adımları

1. İlk görüşme: İlk temas telefonla ya da WhatsApp'tan olur; işin kapsamını anlamak için birkaç temel soru sorarız.
2. Analiz: Süreç, kullanıcı rolleri, kullandığınız Excel veya eski sistem örnekleri ve bağlanacak sistemler incelenir.
3. Kapsam ve yazılı teklif: Analiz sonrasında aşamalı plan ve yazılı teklif paylaşılır; ödeme planı aşamalara bağlanabilir.
4. Tasarım ve prototip: Tıklanabilir bir prototiple kullanıcı yolculuğu baştan sona denenir.
5. Geliştirme ve test: Her teslimde çalışan bir sürüm test ortamında paylaşılır; hatalar canlıya çıkmadan giderilir.
6. Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Canlıya geçiş planlı bir zamanda yapılır; ilk günlerde kullanım yakından izlenir.
7. Bakım ve destek: Yeni ihtiyaçlar sürüm planına alınır; sistem kullanıldıkça geliştirilir.

06Örnek kapsam hesabı

07Nasıl çalışıyoruz?

Projeler tasarım, yazılım geliştirme, test ve yayın adımlarını kapsayan bir ekiple yürütülür. Sürüm kontrolü (Git), otomatik testler (Playwright), konteyner tabanlı yayın (Docker), sürekli entegrasyon ve izleme araçları standart çalışma düzenimizin parçasıdır.

• Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olur.
• Kaynak kod ve veri işletmeye teslim edilir.
• Yayın sonrası bakım ve destek planlanır.

Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; Afyonkarahisar da bunlardan biri.

08Uzman desteği ne zaman şart olur?

Çok satıcılı mağaza (marketplace) işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:

• Fatura elle kesiliyor: entegrasyon yok.
• Stok tutarsız: pazaryeri ve site ayrı yönetiliyor.
• Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
• Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• satıcı başvurusu
• komisyon ve hakediş
• satıcı paneli
• varyant
• cayma hakkı
• kargo entegrasyonu
• e-arşiv fatura
• kampanya
• ETBİS
• Afyonkarahisar
• Hocalar