İptal edilen randevuların bekleyenlere otomatik teklifi.
01KOBİ'nin gerçek ihtiyacı: küçük başlamak
KOBİ'lerde yazılımın değeri, ekibin her gün yaptığı işi ne kadar kısalttığıyla ölçülür. Kapsamlı ama kullanılmayan bir sistem yerine az ama her gün kullanılan bir sistem daha değerlidir.
- otomatik bildirim
- sıra önceliği
02Aşamalı yol haritası
- İlk sürüm (MVP): en çok zaman kaybettiren iş
- Kullanıcı geri bildirimiyle düzeltmeler
- İkinci modül: rapor veya entegrasyon
- Mobil erişim ve bildirimler
- Büyüme: yeni şube, yeni rol, yeni kanal
03Bekleme listesi planlarken bilinmesi gerekenler
- slot süresi ve tampon
- kaynak tipi (kişi/oda/saha/araç)
- ön ödeme/kapora
04Bütçeyi koruyan tercihler
- Bulut barındırmayla donanım yatırımını ertelemek
- Hazır servisleri (ödeme, e-posta, harita) baştan yazmak yerine kullanmak
- İlk sürümde yalnız en çok zaman kaybettiren işi çözmek
- Mevcut muhasebe programını değiştirmeden entegrasyonla bağlamak
05Destek ve hibe notu
KOSGEB ve benzeri kurumların dijitalleşme destek programları dönemsel olarak açılır; güncel çağrıları ilgili kurumdan kontrol edin.
06Şuhut'ta KOBİ'lerle çalışma düzeni
PTT kayıtlarında Şuhut ilçesine bağlı 91 yerleşim bulunur: 16 mahalle ile 75 köy ve köy yerleşimi.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Şuhut'taki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Afyonkarahisar genelinde Bolvadin, Çobanlar ve Kızılören gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; bekleme listesi için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
07Planlama notları
- iptal/erteleme kuralları
- hatırlatma kanalları (SMS/WhatsApp; İYS ve Meta kuralları)
- slot süresi ve tampon
08İşletim ve bakım ipuçları
- Hatırlatma mesajlarının iletildiği düzenli test edilir.
- Ödeme ve iade kayıtları dönemsel mutabakatla kontrol edilir.
- Çalışma saatleri, tatiller ve izinler takvime önceden işlenir.
09Örnek: küçük ölçekli başlangıç
Örnek: randevu kapasitesi
- Uzman / kaynak
- 7
- Günlük çalışma
- 6 saat
- Seans süresi
- 20 dk
- Günlük slot
- 126
- Aylık slot (26 gün)
- 3.276
- Gelmeme oranı %6 ile boş kalan slot (aylık)
- 197
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Sadece Afyonkarahisar için mi çalışıyorsunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Bekleme listesi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve otomatik bildirim gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Bekleme listesi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Sıra önceliği gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
KOBİ için ne kadar küçük başlanabilir?
Tek bir süreci çözen birkaç ekranla başlanabilir; asıl önemli olan sistemin her gün kullanılmasıdır.
Mevcut Google Takvimimle çalışır mı?
Takvim senkronizasyonu kurulabilir; randevular uzmanın kullandığı takvime düşer ve dolu saatler sistemde kapanır.
Şuhut'tan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Küçük bir işletme için bekleme listesi gerekli mi?
Ekip birkaç kişiyi geçtiğinde ve aynı bilgi birden fazla yerde tutulmaya başladığında küçük bir sistem bile belirgin zaman kazandırır. Önce mevcut araçlarla çözülüp çözülemeyeceğine birlikte bakarız.
Bekleme listesi için destek programları var mı?
KOSGEB ve benzeri kurumların dijitalleşme destek programları dönemsel olarak açılır; güncel çağrıları ilgili kurumdan kontrol edin.
→İlgili sayfalar
Bekleme Listesi hakkında diğer konular
- Bekleme listesi geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Bekleme listesi özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
- Bekleme listesi entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Bekleme listesi güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Bekleme listesi bakım ve destekYayın sonrası bakım, güncelleme ve destek
Şuhut'ta ilgili hizmetler
Afyonkarahisar içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- otomatik bildirim
- sıra önceliği
- hatırlatma
- Google Takvim
- bekleme listesi
- kapora
- takvim
- iptal kuralı
- Afyonkarahisar
- Şuhut