WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu bakım ve izleme (Diyadin)

01İzleme panosu

• Son başarılı aktarım zamanı
• Bekleyen ve başarısız kayıt sayısı
• Akış bazında hata oranı
• Yetki sürelerinin durumu

02Uyarılar

Başarısız kayıt sayısı eşik aştığında, akış belirli bir süre çalışmadığında veya yetki süresi yaklaştığında sorumlu kişiye e-posta veya mesaj gider.

03Aktarılan veriler

04Log saklama

Her aktarımın kaydı belirli bir süre saklanır; bir siparişin veya kaydın hangi adımda takıldığı geriye dönük izlenebilir. Kişisel veri içeren loglarda saklama süresi KVKK ile uyumlu tutulur.

05Aylık kontrol listesi

• Başarısız aktarımlar günlük olarak hata kuyruğundan kontrol edilir.
• Platformların API duyuruları takip edilir; alan değişikliklerinde eşleştirme güncellenir.
• Yetki ve API anahtarlarının süresi dolmadan yenilenir.
• Stok ana kaynağı ile kanallardaki stok haftalık örneklemle karşılaştırılır.
• Yoğun kampanya dönemlerinden önce kuyruk kapasitesi gözden geçirilir.

06WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu hangi işletmelerde kullanılır?

• Pazaryeri satıcıları
• Çok kanallı perakendeciler
• Üretici markalar
• E-ihracat yapan firmalar

07İşletim ve bakım ipuçları

• Platformların API duyuruları takip edilir; alan değişikliklerinde eşleştirme güncellenir.
• Başarısız aktarımlar günlük olarak hata kuyruğundan kontrol edilir.
• Yoğun kampanya dönemlerinden önce kuyruk kapasitesi gözden geçirilir.

08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• ürün/varyant hacmi
• bağlanacak platform sayısı
• bakım ve izleme kapsamı
• özel alan eşleştirmeleri

09Hangi durumlarda gündeme gelir?

Siparişler tek tek panelden çekildiğinde

Siparişler otomatik olarak sipariş ekranına, muhasebeye ve kargoya aktarılır.

Bildirim şablonları gerektiğinde

Bildirim şablonları, WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

10Diyadin'de bakım ve izleme

Diyadin'in PTT verisindeki 120 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Diyadin'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Aynı ildeki Eleşkirt, Ağrı Merkez ve Patnos ilçeleri için de WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• katalog senkronu
• sipariş mesajı
• bildirim şablonları
• barkod
• webhook
• API
• sipariş aktarımı
• fiyat güncelleme
• oran sınırı
• Ağrı
• Diyadin