01Maliyeti belirleyen kalemler
- lisans ve erişim koşulları
- izleme/bakım
- çift yön/gerçek zamanlı ihtiyacı
- veri türü ve hacmi
- Aktarılacak veri türleri: ödeme ve tahsilat kaydı, form talepleri (lead) ve müşteri kayıtları
02Tek seferlik kurulum ve bakım ayrımı
Kurulum
Analiz, alan eşleştirmesi, geliştirme, test ve canlıya alma adımlarını kapsar.
Bakım ve izleme
Platform değişikliklerine uyum, hata kuyruğunun takibi, yetki yenileme ve küçük düzenlemeleri kapsar. Kapsamı teklifte ayrıca yazılır.
03Aktarılan veriler
| Veri | Yön | Sıklık |
|---|---|---|
| Ödeme ve tahsilat kaydı | hedef → kaynak | ödeme anında (bildirimle) |
| Form talepleri (lead) | kaynak → hedef | form gönderildiğinde |
| Müşteri kayıtları | çift yönlü | değişiklikte |
04Planlama notları
05Teklif soruları
- Yedekleme nasıl yapılacak, geri yükleme denenecek mi?
- Kapsam dışı değişiklik talepleri nasıl yönetilecek?
- Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olarak belirtiliyor mu?
- KVKK açısından erişim yetkileri ve kayıtlar nasıl tasarlanacak?
- Barındırma, alan adı, lisans ve üçüncü taraf servis giderleri kimde olacak?
- Hata kuyruğu ve yeniden deneme dahil mi?
- Platform alan değiştirirse uyarlama nasıl ücretlendirilir?
06Doğubayazıt'ta teklif almak
PTT kayıtlarında Doğubayazıt ilçesine bağlı 150 yerleşim bulunur: 14 mahalle ile 136 köy ve köy yerleşimi.
Doğubayazıt'ta bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Hamur, Ağrı Merkez ve Diyadin ilçeleri için de CRM entegrasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Doğubayazıt bölgesinden CRM entegrasyonu için mevcut programınızı ve satış kanallarınızı paylaşmanız ön değerlendirme için yeterli. 0540 003 19 81 numarasını arayabilirsiniz.
07Hangi durumlarda gündeme gelir?
Eski bir sistem bırakılamadığında
Ara katman sayesinde eski sistem çalışmaya devam ederken verisi yeni süreçlere açılır.
Lead aktarımı gerektiğinde
Lead aktarımı, CRM entegrasyonu projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
08Örnek senkronizasyon hacmi
Örnek: günlük senkronizasyon isteği
- Ürün sayısı
- 9.000
- Günlük değişim oranı
- %10
- Kanal sayısı
- 3
- Günlük güncelleme isteği
- 2.700
- Saatlik ortalama
- 113
Oran sınırları platformca belirlenir; istekler kuyrukla güne dağıtılır. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Platform sayısı arttıkça maliyet nasıl değişir?
Her yeni platform eşleştirme, test ve izleme işi getirir; ortak ara katman kullanıldığında eklenen platformun maliyeti azalır.
Ağrı dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Doğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Doğubayazıt'ta yüz yüze görüşebilir miyiz?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
CRM entegrasyonu için hangi erişimler gerekir?
Bağlanacak sistemlerin resmî API veya entegrasyon bilgileri, varsa test hesabı ve verinin ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı gerekir.
Tek yönlü ve çift yönlü entegrasyon arasında fark var mı?
Çift yönlü akışta çakışma kuralları ve senkronizasyon mantığı gerekir; bu da kapsamı ve maliyeti artırır.
Logo veya Mikro entegrasyonu için lisans gerekir mi?
Entegrasyon ürünün resmî araçları ve lisans koşullarıyla yapılır; bazı bağlantı yöntemleri ek modül veya kullanıcı lisansı gerektirebilir. Bunu analizde ürün sağlayıcınızın güncel koşullarıyla birlikte netleştiririz.
CRM entegrasyonu çalışırken bir kayıt aktarılamazsa ne olur?
Başarısız aktarım hata kuyruğunda bekletilir, yeniden denenir ve raporlanır; hangi kaydın neden aktarılamadığı görülür.
Entegrasyon için aylık ücret ödemek zorunda mıyım?
Kurulum tek seferlik planlanabilir; izleme ve bakım isteğe bağlıdır. Ancak platformlar değiştikçe uyarlama gerekeceği için bakım planı önerilir.
→İlgili sayfalar
CRM Entegrasyonu hakkında diğer konular
- CRM entegrasyonunun güvenliğiKimlik bilgisi, yetki ve veri güvenliği
- CRM entegrasyonu nasıl çalışır?Veri akışı ve teknik yapı
- CRM entegrasyonu kurulum adımlarıAdım adım kurulum
- CRM entegrasyonu: hazır modül mü özel entegrasyon mu?Hazır entegratör ile özel çözüm farkı
- CRM entegrasyonu hataları ve çözümleriSık hatalar ve nedenleri
Doğubayazıt'ta ilgili hizmetler
Ağrı içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- lead aktarımı
- müşteri senkronu
- CSV
- token
- SOAP
- senkronizasyon
- middleware
- JSON
- Ağrı
- Doğubayazıt