Oda, Ekipman ve Saha Rezervasyonu Bakım

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Hata düzeltme
Aylık kısa durum raporu
Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
Çalışma durumu ve hata izleme

03Oda, ekipman ve saha rezervasyonu planlarken bilinmesi gerekenler

iptal/erteleme kuralları
takvim senkronu (Google Takvim vb.).
hatırlatma kanalları (SMS/WhatsApp; İYS ve Meta kuralları)

04Bakım yapılmazsa ne olur?

Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez

05Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

06Bakım kontrol listesi

Çalışma saatleri, tatiller ve izinler takvime önceden işlenir.
İptal kuralları sitede güncel tutulur.
Ödeme ve iade kayıtları dönemsel mutabakatla kontrol edilir.
Gelmeme oranı aylık izlenir; hatırlatma zamanlaması buna göre ayarlanır.
Hatırlatma mesajlarının iletildiği düzenli test edilir.

07Doğubayazıt'ta bakım ve destek

Doğubayazıt'ın PTT verisindeki 150 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

Doğubayazıt'ta bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Hamur, Taşlıçay ve Eleşkirt ilçeleri için de oda, ekipman ve saha rezervasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; oda, ekipman ve saha rezervasyonu için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

İptal edilen saatler boş kaldığında

Bekleme listesindeki müşterilere boşalan saat otomatik teklif edilir.

Gelmeyen müşteri sayısı yüksek olduğunda

Hatırlatma mesajları ve iptal/erteleme bağlantısı boş kalan saatleri azaltmaya yardımcı olur.

09Örnek hesap

Örnek: randevu kapasitesi

Uzman / kaynak: 8
Günlük çalışma: 8 saat
Seans süresi: 45 dk
Günlük slot: 80
Aylık slot (26 gün): 2.080
Gelmeme oranı %17 ile boş kalan slot (aylık): 354

Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

Doğubayazıt'ta bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Sadece Ağrı için mi çalışıyorsunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Ağrı de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Oda, ekipman ve saha rezervasyonu için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve kaynak takvimi gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Mevcut Google Takvimimle çalışır mı?

Takvim senkronizasyonu kurulabilir; randevular uzmanın kullandığı takvime düşer ve dolu saatler sistemde kapanır.

→İlgili sayfalar

Oda, Ekipman ve Saha Rezervasyonu hakkında diğer konular

Doğubayazıt'ta ilgili hizmetler

Ağrı içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

kaynak takvimi
ücretlendirme
onay
bekleme listesi
kapasite
slot
iCal
kapora
Ağrı
Doğubayazıt

Oda, ekipman ve saha rezervasyonu bakım ve destek (Doğubayazıt)