Sitede/uygulamada self servis randevu.
01Online randevu sistemi ile neler yapılır?
Her işletmenin ihtiyacı farklıdır; yine de çoğu online randevu sistemi projesinde şu başlıklar konuşulur:
- hatırlatma
- slot
- yönetim paneli
Online randevu sistemi ile birlikte sık planlanan işler arasında takvim ve müsaitlik yönetimi, personel bazlı randevu ve oda, ekipman ve saha rezervasyonu bulunur.
02Hangi durumlarda online randevu sistemi yaptırılır?
Gelmeyen müşteri sayısı yüksek olduğunda
Hatırlatma mesajları ve iptal/erteleme bağlantısı boş kalan saatleri azaltmaya yardımcı olur.
Birden fazla uzman veya kaynak olduğunda
Her uzman, oda veya saha için ayrı çalışma saati ve hizmet süresi tanımlanır.
Kapora veya ön ödeme gerektiğinde
Ödeme adımı randevu akışına eklenir; iade kuralları otomatik uygulanır.
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Telefon trafiği yüksek | Online randevu yok | Self servis randevu |
| Çifte randevu | Ortak takvim yok | Merkezi kapasite kontrolü |
| Gelmeyen müşteri | Hatırlatma yok | Otomatik hatırlatma ve kapora |
04Doğubayazıt'ta online randevu sistemi: çalışma düzeni
Doğubayazıt'ın PTT verisindeki 150 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Doğubayazıt'taki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Aynı ildeki Taşlıçay, Ağrı Merkez ve Diyadin ilçeleri için de online randevu sistemi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Doğubayazıt bölgesinden online randevu sistemi için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
05Proje nasıl ilerler?
- İlk görüşme: Telefon, WhatsApp veya form üzerinden ihtiyacınızı ve mevcut durumu dinleriz.
- Analiz: Süreç, kullanıcı rolleri, kullandığınız Excel veya eski sistem örnekleri ve bağlanacak sistemler incelenir.
- Kapsam ve yazılı teklif: Hangi işin hangi aşamada teslim edileceği ve neyin kapsam dışı olduğu teklifte açıkça yazılır.
- Tasarım ve prototip: Temel ekranlar çizilir; kullanıcıların geri bildirimiyle akış sadeleştirilir.
- Geliştirme ve test: Geliştirme aşamalı ilerler; her aşama test ortamında denenip onaylanır.
- Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Mevcut veriler aktarılır, sistem yayına alınır ve kullanıcılara eğitim verilir.
- Bakım ve destek: Yayın sonrası izleme, güncelleme ve geliştirme talepleri bakım planıyla sürdürülür.
Notslot süresi ve tampon
06Rakamlarla örnek bir senaryo
Örnek: randevu kapasitesi
- Uzman / kaynak
- 7
- Günlük çalışma
- 9 saat
- Seans süresi
- 30 dk
- Günlük slot
- 126
- Aylık slot (26 gün)
- 3.276
- Gelmeme oranı %14 ile boş kalan slot (aylık)
- 459
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
07Ekip ve çalışma biçimimiz
Projeler tasarım, yazılım geliştirme, test ve yayın adımlarını kapsayan bir ekiple yürütülür. Sürüm kontrolü (Git), otomatik testler (Playwright), konteyner tabanlı yayın (Docker), sürekli entegrasyon ve izleme araçları standart çalışma düzenimizin parçasıdır.
- Yayın sonrası bakım ve destek planlanır.
- Kaynak kod ve veri işletmeye teslim edilir.
- Alan adı ve sunucu hesapları işletme adına açılır.
Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; Ağrı da bunlardan biri.
08Hangi durumlarda profesyonel destek gerekir?
Online randevu sistemi işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:
- Çifte randevu: ortak takvim yok.
- Gelmeyen müşteri: hatırlatma yok.
- Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
- Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler
SSSSık sorulan sorular
Online randevu sistemi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve slot gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Online randevu sistemi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Hatırlatma gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Online randevu sistemi için ilk adım nedir?
Kısa bir görüşmeyle ihtiyacı ve mevcut durumu konuşuruz. 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazabilirsiniz.
Proje ne kadar sürer?
Süre kapsam, entegrasyonlar ve içerik/veri hazırlığına göre değişir; analizden sonra aşamalı bir plan paylaşılır.
Mevcut Google Takvimimle çalışır mı?
Takvim senkronizasyonu kurulabilir; randevular uzmanın kullandığı takvime düşer ve dolu saatler sistemde kapanır.
Kaynak kod bize mi ait olacak?
Sözleşmede yazılı olarak belirtilir; biz kaynak kodun ve verinin işletmeye teslim edildiği çalışma biçimini öneririz.
Sadece Ağrı için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Ağrı de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Doğubayazıt'tan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
→İlgili sayfalar
Online Randevu Sistemi hakkında diğer konular
- Online randevu sistemi bakım ve destekYayın sonrası bakım, güncelleme ve destek
- Online randevu sistemi güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Online randevu sistemi geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Online randevu sistemi: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Online randevu sistemi geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
Doğubayazıt'ta ilgili hizmetler
Ağrı içindeki diğer ilçeler
Doğubayazıt mahalle ve köylerinde online randevu sistemi yaptırma
- Abdigör
- Ahmedihani
- Aktarla Köyü
- Aktuğlu Köyü
- Alıntepe Köyü
- Aşağıtavla Köyü
- Atabakan Köyü
- Atabakan Köyü Yeniköy
- Ayrancı Köyü
- Ayrancı Köyü Arpalı
- Bardaklı Köyü
- Bardaklı Köyü Bedir
- Barındı Köyü
- Barış
- Başköy Köyü
- Bereket Köyü
- Besler Köyü
- Bezirhane Köyü
- Bezirhane Köyü Samanlı
- Binkaya Köyü
- Bölücek Köyü
- Bozkurt Köyü
- Bozyayla Köyü
- Bulakbaşı Köyü
- Bulakbaşı Köyü Demir Kılıç
- Bulakbaşı Köyü Kesme Taş
- Büyük Ağrı
- Buyuretti Köyü
- Çalıköy Köyü
- Çalıköy Köyü Taşlı
- Çalıköy Köyü Tepeli
- Çetenli Köyü
- Çetenli Köyü Gökçebulak
- Çiftepınar
- Çiftlikköy Köyü
- Çiftlikköy Köyü Cebekümbet
- Çiftlikköy Köyü Türkmen
- Çömçeli Köyü
- Dağdelen Köyü
- Dalbahçe Köyü
- Demirtepe Köyü
- Dolaklı Köyü
- Dostali Köyü
- Eskisu Köyü
- Esnemez Köyü
- Esnemez Köyü Darık
- Gökçekaynak Köyü
- Göller Köyü
- Gölyüzü Köyü
- Gölyüzü Köyü Bekirağıl
- Gölyüzü Köyü Çevirme
- Gölyüzü Köyü Elle
- Gölyüzü Köyü Mirağıl
- Gözükara Köyü
- Güllüce Köyü
- Gültepe Köyü
- Güngören Köyü
- Güngören Köyü Aşağı Güngören
- Güngören Köyü Gır
- Güngören Köyü Kalhasan
- Güngören Köyü Yakacık
- Günyolu Köyü
- Günyolu Köyü Altun Tepe
- Günyolu Köyü Duryan
- Günyolu Köyü Kale
- Günyolu Köyü Körük
- Gürbulak Köyü
- Hallaç Köyü
- Hasankeyf
- Hürriyet
- İncesu Köyü
- İshakpaşa
- Kalecik Köyü
- Karabulak Köyü
- Karaburun Köyü
- Karaburun Köyü Ortaca
- Karaca Köyü
- Karakent Köyü
- Karaseyh Köyü
- Karaseyh Köyü Ömerbey
- Karaseyh Köyü Yolüstü
- Kargakonmaz Köyü
- Kazan Köyü
- Kızılkaya Köyü
- Koçkıran
- Kucak Köyü
- Kutlubulak Köyü
- Melikşah Köyü
- Melikşah Köyü Yukarı Melikşah
- Mescitköy Köyü
- Mescitköy Köyü Uğrak
- Örmeli Köyü
- Örmeli Köyü Çayır
- Örmeli Köyü Göksügüzel
- Ortadirek Köyü
- Ortadirek Köyü Aydoğan
- Ortaköy Köyü
- Örtülü Köyü
- Pullutarla Köyü
- Sağdıç Köyü
- Sağlıksuyu Köyü
- Sağlıksuyu Köyü Küplü
- Sağlıksuyu Köyü Ziyaret
- Sanayi
- Sarıbıyık Köyü
- Sarıçavuş Köyü
- Sarıgül
- Sazoba Köyü
- Seslitaş Köyü
- Seslitaş Köyü Haso
- Seslitaş Köyü Konutlar
- Seslitaş Köyü Tımır
- Somkaya Köyü
- Subeşiği Köyü
- Suluçem Köyü
- Tanıktepe Köyü
- Tanıktepe Köyü Künütepe
- Tanıktepe Köyü Kurutepe
- Telçeker Köyü
- Topçatan Köyü
- Tulumlu Köyü
- Tutak Köyü
- Üçgöze Köyü
- Üçgöze Köyü Ağa
- Üçmurat Köyü
- Uluyol
- Üzengili Köyü
- Üzengili Köyü Rızde
- Uzunyazı Köyü
- Uzunyazı Köyü Küçük Uzun Yazı
- Vatan
- Yağmurdüşen Köyü
- Yağmurdüşen Köyü Konut
- Yağmurdüşen Köyü Şevket
- Yalınsaz Köyü
- Yalınsaz Köyü Tab
- Yanoba Köyü
- Yanoba Köyü Akçukur
- Yaygınyurt Köyü
- Yaygınyurt Köyü Çatkıran
- Yaygınyurt Köyü Demir Kapı
- Yaygınyurt Köyü Güzel
- Yaygınyurt Köyü Sütcü
- Yeni
- Yeniharman Köyü
- Yığınçal Köyü
- Yiğityatağı Köyü
- Yılanlı Köyü Aşağı Küçük Yılanlı
- Yılanlı Köyü Küçük Yılanlı
- Yukarıtavla Köyü
Bu sayfada geçen kavramlar
- slot
- hatırlatma
- yönetim paneli
- kapasite
- bekleme listesi
- iptal kuralı
- iCal
- takvim
- Ağrı
- Doğubayazıt