Ağrı: E-Ticaret Mobil Uygulaması Bakım ve Destek

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Aylık kısa durum raporu
Hata düzeltme
Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
Çalışma durumu ve hata izleme
Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi

03E-ticaret mobil uygulaması planlarken bilinmesi gerekenler

Fatura: e-fatura/e-arşiv entegrasyonu siparişle birlikte düşünülür.
Kargo: anlaşmalı kargo firmalarıyla otomatik gönderi ve takip numarası.
Yasal sayfalar: ön bilgilendirme formu, mesafeli satış sözleşmesi, cayma hakkı ve iade koşulları (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği), KVKK aydınlatma metni, çerez politikası.

04Sık karşılaşılan durumlar

Durum	Olası neden	Çözüm
Site yavaş	Ağır görseller, eklenti yığını	Görsel optimizasyonu ve önbellek
Sepette terk yüksek	Uzun ödeme adımı, sürpriz kargo ücreti	Tek sayfa ödeme ve şeffaf kargo bilgisi
Stok tutarsız	Pazaryeri ve site ayrı yönetiliyor	Merkezi stok ve senkronizasyon

05Bakım yapılmazsa ne olur?

İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter

06Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

07Bakım kontrol listesi

Ürün görselleri sıkıştırılarak yüklenir; kategori sayfalarının hızı izlenir.
Yasal sayfalar (mesafeli satış, ön bilgilendirme, KVKK) içerik değiştiğinde güncellenir.
Kampanya ve kupon kuralları yayından önce test edilir.
Ödeme, kargo ve fatura akışı her güncellemeden sonra test siparişiyle denenir.
Stok ve fiyat senkronizasyonu hatalarının raporu günlük kontrol edilir.

08Ağrı'da bakım ve destek

Ağrı, Doğu Anadolu Bölgesi'nde yer alan, plaka kodu 04 olan bir ildir; PTT verisine göre 8 ilçe ve 959 mahalle ve köy kaydından oluşur. Ağrı'da PTT verisine göre 1 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde e-ticaret mobil uygulaması için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Ağrı'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı bölgedeki Elazığ, Bitlis ve Hakkari illeri için de e-ticaret mobil uygulaması projeleri aynı düzenle yürütülür.

Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; e-ticaret mobil uygulaması için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Ağrı'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Ağrı dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Doğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

E-ticaret mobil uygulaması için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve push bildirim gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

E-ticaret mobil uygulaması sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Hızlı ödeme gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Hazır e-ticaret paketi mi, özel yazılım mı?

ürün sayısı az ve süreç standartsa hazır altyapı; B2B kuralları, özel fiyatlandırma veya ERP bağı varsa özel geliştirme.

→İlgili sayfalar

E-Ticaret Mobil Uygulaması hakkında diğer konular

Ağrı'da ilgili hizmetler

Doğu Anadolu Bölgesi'ndeki diğer iller

Ağrı ilçelerinde e-ticaret mobil uygulaması bakım ve destek

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

push bildirim
hızlı ödeme
favoriler
stok
kupon
kargo entegrasyonu
sanal POS
varyant
Ağrı

E-ticaret mobil uygulaması bakım ve destek (Ağrı)