01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Aylık kısa durum raporu
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Çalışma durumu ve hata izleme
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Rapor hazırlamak günler sürüyor | Veri dağınık | Merkezi veritabanı ve otomatik rapor |
| Kim neyi değiştirdi bilinmiyor | Log yok | İşlem geçmişi |
| Aynı Excel'i birden çok kişi bozuyor | Çok kullanıcılı yapı yok | Web tabanlı yazılım |
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
05Destek kanalı ve kayıt
Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.
06Bakım kontrol listesi
- Kullanıcı hesapları ve yetkiler belirli aralıklarla gözden geçirilir.
- Veritabanı yedekleri otomatik alınır; geri yükleme düzenli denenir.
- Yavaşlayan sorgular izlenir ve iyileştirilir.
- Kullanılmayan raporlar ve ekranlar temizlenir.
- Yeni özellikler sürüm planıyla eklenir ve önce test ortamında denenir.
07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- veri aktarımı
- barındırma (bulut/şirket içi)
- raporlama
- entegrasyonlar
08Hangi durumlarda gündeme gelir?
Kim neyi değiştirdi bilinmediğinde
İşlem geçmişi ve onay adımları kayıt altına alınır; hata kaynağı izlenebilir hale gelir.
Hazır program iş akışına uymadığında
İşletmenin kuralları programa uydurulmaz; Puantaj ve mesai takibi bu kurallara göre tasarlanır.
09Eleşkirt'te bakım ve destek
Eleşkirt, Ağrı iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 79 mahalle ve köy kaydından oluşur.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Eleşkirt'teki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Diyadin, Taşlıçay ve Tutak ilçeleri için de puantaj ve mesai takibi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; puantaj ve mesai takibi için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Puantaj ve mesai takibi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Puantaj gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Eleşkirt'ten yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Ağrı dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Ağrı de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Puantaj ve mesai takibi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve PDKS bağlantısı gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
İlk sürüm ne kadar kapsamlı olmalı?
İlk sürüm en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır. Kullanıldıkça ihtiyaçlar netleşir ve sonraki modüller sürüm planıyla eklenir.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
→İlgili sayfalar
Puantaj ve Mesai Takibi hakkında diğer konular
- Puantaj ve mesai takibi entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Puantaj ve mesai takibi yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
- Puantaj ve mesai takibi KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Puantaj ve mesai takibi firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Puantaj ve mesai takibi teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
Eleşkirt'te ilgili hizmetler
Ağrı içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- PDKS bağlantısı
- puantaj
- fazla mesai raporu
- web tabanlı
- log
- onay süreci
- iş akışı
- MVP
- Ağrı
- Eleşkirt