Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Rezervasyon ve Randevu · Hamur, Ağrı

Otel rezervasyon yazılımı: olması gereken özellikler ve modüller (Hamur)

Otel rezervasyon yazılımı için olması gereken özellikler işletmenin iş akışına göre değişir. Bu sayfada olmazsa olmaz özellikleri, ihtiyaca göre eklenen modülleri ve kullanıcı rollerini bir arada bulabilirsiniz.

Kısa cevap

Otel rezervasyon yazılımı için olmazsa olmaz özellikler: oda tipi, sezon, ön ödeme ve kanal bağlantısı. Diğer modüller ihtiyaca göre sonraki sürümlere eklenir. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

Oda müsaitliği ve doğrudan rezervasyon motoru.

01Olmazsa olmaz özellikler

  • oda tipi
  • sezon
  • ön ödeme
  • kanal bağlantısı

02İhtiyaca göre eklenen modüller

Takvim senkronizasyonu

Takvim senkronizasyonu için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.

Bekleme listesi

Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.

Ön ödeme veya kapora

Ön ödeme veya kapora, ihtiyaç netleştiğinde otel rezervasyon yazılımı içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.

Kaynak (oda/saha/ekipman) takvimi

Kaynak (oda/saha/ekipman) takvimi için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.

03Otel rezervasyon yazılımı planlarken bilinmesi gerekenler

  • hatırlatma kanalları (SMS/WhatsApp; İYS ve Meta kuralları)
  • takvim senkronu (Google Takvim vb.).
  • ön ödeme/kapora

04Sık karşılaşılan durumlar

DurumOlası nedenÇözüm
Telefon trafiği yüksekOnline randevu yokSelf servis randevu
Gelmeyen müşteriHatırlatma yokOtomatik hatırlatma ve kapora
Çifte randevuOrtak takvim yokMerkezi kapasite kontrolü

05Kullanıcı rolleri ve yetkiler

Örnek rol yapısıdır; gerçek roller analizde işletmeye göre belirlenir.
RolGörebilirYapabilir
YöneticiTüm birimlerOnay ve yetki
Birim sorumlusuKendi birimiOnay, atama, rapor
KullanıcıKendi kayıtlarıGiriş ve takip
DenetçiSalt okunur raporlarDışa aktarım

06Raporlar ve mobil kullanım

Raporlar ilk günden çok sayıda olmamalı; yöneticinin her hafta baktığı birkaç temel rapor kurulur, kullanıldıkça zenginleştirilir.

Telefon ve tablette kullanılacak ekranlar sadeleştirilir; en sık yapılan işlem tek dokunuşla erişilebilir olur.

07Sektöre göre özellik önerileri

  • Kurs merkezleri: Otel rezervasyon yazılımı, kurs merkezleri için iş akışına göre uyarlanır.
  • Klinik ve uzmanlar: Otel rezervasyon yazılımı, klinik ve uzmanlar için iş akışına göre uyarlanır.
  • Etkinlik organizatörleri: Otel rezervasyon yazılımı, etkinlik organizatörleri için iş akışına göre uyarlanır.
  • Güzellik ve kişisel bakım: Uzmana göre online randevu, telefon trafiğini azaltır.

08Hamur için özellik planı

Hamur'un PTT verisindeki 105 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Hamur'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Ağrı genelinde Ağrı Merkez, Taşlıçay ve Eleşkirt gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Otel rezervasyon yazılımını planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.

SSSSık sorulan sorular

Kullanıcı rolleri nasıl belirlenir?

Kimin neyi göreceği, kimin neyi onaylayacağı mevcut iş akışından çıkarılır ve bir yetki matrisiyle belgelenir.

Hangi özellik ilk sürümde olmalı?

Her gün kullanılacak ve en çok zaman kazandıracak özellikler ilk sürümde olmalıdır; diğerleri kullanım verisine göre eklenir.

Otel rezervasyon yazılımı için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve oda tipi gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Tüm özellikler ilk sürümde mi olmalı?

Hayır. İlk sürüm en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; diğer özellikler kullanım verisi ve geri bildirimle sürüm planına alınır.

Özellik listesini nasıl hazırlamalıyım?

Bugün nasıl çalıştığınızı, en çok zaman alan işi ve olmazsa iş yapılamayacak adımları yazmanız yeterli; teknik listeyi analizde birlikte çıkarırız.

Hamur'da yüz yüze görüşebilir miyiz?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Ağrı dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Mevcut Google Takvimimle çalışır mı?

Takvim senkronizasyonu kurulabilir; randevular uzmanın kullandığı takvime düşer ve dolu saatler sistemde kapanır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • oda tipi
  • sezon
  • ön ödeme
  • hatırlatma
  • iptal kuralı
  • slot
  • no-show
  • kapasite
  • kapora
  • Ağrı
  • Hamur
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.