Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Veri ve İş Zekâsı · Hamur, Ağrı

Özel dashboard bakım ve destek (Hamur)

Özel dashboard için yayın sonrası destek, işletmenin günlük işinin aksamaması demektir. Bakım anlaşmasının içeriği yazılı olmalı ve düzenli raporlanmalıdır.

Kısa cevap

Özel dashboard yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Çalışma durumu ve hata izleme
  • Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
  • Hata düzeltme
  • Aylık kısa durum raporu
  • Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri

03Özel dashboard planlarken bilinmesi gerekenler

  • Veri kaynakları ve güncelleme sıklığı belirlenir.
  • Önce hangi sorulara cevap arandığı yazılır (KPI listesi).
  • Kişisel veri anonimleştirme/maskeleme gerekiyorsa uygulanır.

04Sık karşılaşılan durumlar

DurumOlası nedenÇözüm
Mükerrer kayıtEşsiz anahtar yokVeri temizleme kuralları
Rapor yavaşİndeks/model yokOptimizasyon ve özet tablolar
Her departman farklı rakam söylüyorTanım birliği yokOrtak veri modeli

05Bakım yapılmazsa ne olur?

  • Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
  • İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
  • Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
  • Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir

06Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

07Bakım kontrol listesi

  • Tahmin modellerinin doğruluğu gerçekleşen veriyle karşılaştırılır.
  • Büyüyen tablolar için indeks ve arşiv planı yapılır.
  • Rapor erişim yetkileri görev değişikliklerinde gözden geçirilir.
  • KPI tanımları değiştiğinde raporlar ve açıklamaları birlikte güncellenir.
  • Veri hatlarının çalışıp çalışmadığı her gün otomatik kontrol edilir.

08Özel dashboard hangi işletmelerde kullanılır?

  • Üretim
  • Yönetim ve finans
  • Çok şubeli perakende
  • E-ticaret

09Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

  • güncelleme sıklığı
  • lisans (Power BI vb.)
  • kaynak sayısı
  • veri hacmi

10İşletim ve bakım ipuçları

  • Büyüyen tablolar için indeks ve arşiv planı yapılır.
  • Rapor erişim yetkileri görev değişikliklerinde gözden geçirilir.
  • Tahmin modellerinin doğruluğu gerçekleşen veriyle karşılaştırılır.

11Hamur'da bakım ve destek

Hamur'un PTT verisindeki 105 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

Hamur'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Doğubayazıt, Patnos ve Ağrı Merkez ilçeleri için de özel dashboard talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Hamur bölgesinden özel dashboard için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.

SSSSık sorulan sorular

Power BI mı özel dashboard mı?

Ekip Power BI kullanıyorsa ve lisans yapısı uygunsa Power BI hızlı bir başlangıç sağlar. Müşteriye açılacak, özel tasarım veya uygulama içine gömülü panolar gerekiyorsa özel dashboard daha uygun olabilir.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Özel dashboard için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve canlı veri gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Özel dashboard sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Filtre gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Hamur'da yüz yüze görüşebilir miyiz?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • canlı veri
  • filtre
  • mobil görünüm
  • Power BI
  • SQL
  • MySQL
  • ETL
  • PostgreSQL
  • KPI
  • Ağrı
  • Hamur
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.