01Belirtiler, olası nedenler ve ilk kontrol
Yavaş yanıt veren veya sık kesilen sunucu
Olası neden: çağrı butonları gömülü, hizmet sayfaları yok. İlk kontrol: her hizmete sayfa ve ilk ekranda arama/WhatsApp.
Yenileme ücretinin ya da destek kalitesinin ihtiyacı karşılamaması
Olası neden: eski tema, sabit genişlik. İlk kontrol: mobil öncelikli yeniden tasarım.
Hosting veya sunucu erişiminin önceki firmada kalması
Olası neden: indeksleme engeli, site haritası yok, ince içerik. İlk kontrol: teknik SEO düzeltmesi ve içerik planı.
Mevcut sağlayıcıda kaynak sınırına sık takılmak
Olası neden: önceki firma üzerine kayıtlı. İlk kontrol: devir süreci ve işletme adına kayıt.
02Kategoride sık görülen sorunlar
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site var ama telefon gelmiyor | Çağrı butonları gömülü, hizmet sayfaları yok | Her hizmete sayfa ve ilk ekranda arama/WhatsApp |
| Site mobilde bozuk | Eski tema, sabit genişlik | Mobil öncelikli yeniden tasarım |
| Google'da görünmüyor | İndeksleme engeli, site haritası yok, ince içerik | Teknik SEO düzeltmesi ve içerik planı |
| Alan adı/hosting erişimi kayıp | Önceki firma üzerine kayıtlı | Devir süreci ve işletme adına kayıt |
03İşletim ve bakım ipuçları
- Form ve arama butonlarının çalıştığı aylık olarak kontrol edilir.
- SSL sertifikasının otomatik yenilendiği doğrulanır.
- Haftalık otomatik yedek alınır ve en az bir kez geri yükleme denenir.
04Web sitesi taşıma hangi işletmelerde kullanılır?
- Eğitim kurumları
- Üretici firmalar
- Bayi ağı olan firmalar
- Danışmanlık ofisleri
05Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- tasarımın özgünlüğü (hazır şablon / özel tasarım)
- içerik ve fotoğraf üretiminin kimde olduğu
- dil sayısı
- sayfa ve içerik sayısı
06Hamur'da hızlı tespit
Hamur'un PTT verisindeki 105 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.
Hamur'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Diyadin, Doğubayazıt ve Eleşkirt ilçeleri için de web sitesi taşıma talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; web sitesi taşıma için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Belirtilerden biri var, hemen müdahale etmeli miyim?
Önce yedek alın ve son değişiklikleri not edin; ardından tespit yapılmadan yeni değişiklik yapmamanız sorunun büyümesini önler.
Ağrı dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Hamur'da yüz yüze görüşebilir miyiz?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Alan adı ve hosting kimin adına olur?
işletmenin adına; erişim bilgileri teslimde işletmeye verilir.
Web sitesi taşıma öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Hosting/sunucu yönetim paneli erişimi, alan adının kayıtlı olduğu firmadaki dns erişimi ve varsa e-posta hesap listesi işi hızlandırır.
Web sitesi taşıma sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Belirti tek sayfada görülüyorsa ne yapmalı?
Önce o sayfanın son değişiklikleri ve kullandığı bileşenler kontrol edilir; birden çok sayfada görülüyorsa genel bir neden aranır.
→İlgili sayfalar
Web Sitesi Taşıma hakkında diğer konular
- Web sitesi taşıma sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
- Web sitesi taşıma nasıl yapılırAdım adım uygulama
- Web sitesi taşıma: acil durumda ne yapılmalı?Site veya uygulama çöktüğünde ilk adımlar
- Web sitesi taşıma kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
- Web sitesi taşıma sık yapılan hatalarKaçınılması gerekenler
Hamur'da ilgili hizmetler
Ağrı içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- yedek
- DNS planı
- kesintisiz geçiş
- çerez bandı
- hosting
- Google İşletme Profili
- SSL
- KVKK
- yönetim paneli
- Ağrı
- Hamur