Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Mobil Uygulama · Ağrı

App Store ve Google Play yayın desteği gerektiren sorunlar ve belirtiler (Ağrı)

App Store ve Google Play yayın desteği gerektirebilecek belirtiler ve her birinin olası nedeni aşağıda. Belirtiyi doğru okumak, hem gereksiz müdahaleyi hem gecikmeyi önler.

Kısa cevap

App Store ve Google Play yayın desteği gerektirebilecek başlıca belirtiler: uygulamanın yeni işletim sistemi sürümünde çökmesi, mağaza incelemesinden ret gelmesi ve kullanıcı yorumlarında yavaşlık ve hata şikâyetleri. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Belirtiler, olası nedenler ve ilk kontrol

Mağazadan güncelleme yapılamaması

Olası neden: gizlilik açıklaması/izin metinleri eksik. İlk kontrol: mağaza kurallarına göre düzeltme.

Uygulamanın yeni işletim sistemi sürümünde çökmesi

Olası neden: kontrolsüz veri çekimi, test eksikliği. İlk kontrol: profil analizi ve testler.

Kullanılan SDK'ların desteğinin bitmesi

Olası neden: SDK güncellenmemiş. İlk kontrol: sürüm yükseltme.

Kullanıcı yorumlarında yavaşlık ve hata şikâyetleri

Olası neden: gizlilik açıklaması/izin metinleri eksik. İlk kontrol: mağaza kurallarına göre düzeltme.

02Kategoride sık görülen sorunlar

BelirtiOlası nedenÇözüm
Uygulama mağazada reddedildiGizlilik açıklaması/izin metinleri eksikMağaza kurallarına göre düzeltme
Uygulama yavaş ve çöküyorKontrolsüz veri çekimi, test eksikliğiProfil analizi ve testler
Eski uygulama güncel sürümlerde çalışmıyorSDK güncellenmemişSürüm yükseltme

03İşletim ve bakım ipuçları

  • Mağaza politikalarındaki değişiklikler takip edilir; gizlilik bildirimleri güncel tutulur.
  • SDK ve kütüphane sürümleri planlı aralıklarla güncellenir.
  • İşletim sistemi güncellemelerinden sonra uygulama yeni sürümde test edilir.

04Hangi durumlarda gündeme gelir?

Müşteriyle sürekli iletişim gerektiğinde

Bildirim, sipariş geçmişi ve sadakat gibi özellikler App Store ve Google Play yayın desteği içinde müşterinin cebine taşınır.

Eski uygulama güncel sürümlerde sorun çıkardığında

Kod analizi yapılır; güncelleme mi yeniden geliştirme mi gerektiği belirlenir.

05App Store ve Google Play yayın desteği hangi işletmelerde kullanılır?

  • Eğitim ve topluluklar
  • Saha ve servis ekipleri
  • Müşteri uygulamaları
  • Depo ve üretim

06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

  • platform (iOS/Android/ikisi)
  • ekran sayısı ve karmaşıklık
  • arka uç (API/panel) ihtiyacı
  • tasarımın özgünlüğü

07Planlama notları

  • Kullanıcı kim? Müşteri (mağazada yayın) mi, çalışan (kurum içi dağıtım) mı?
  • Mağaza hesapları işletme adına açılır (Apple'da tüzel kişi hesabı için D-U-N-S numarası istenir).
  • Platform: tek kod tabanı çoğu işletme uygulaması için yeterlidir; cihaz donanımına yoğun erişimde yerel geliştirme düşünülür.

08Ağrı'da hızlı tespit

PTT kayıtlarına göre Ağrı genelinde 8 ilçe ve 959 mahalle ve köy kaydı bulunur; il, Doğu Anadolu Bölgesi'ndedir.

Ağrı'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Doğu Anadolu Bölgesi'ndeki Kars, Van ve Muş gibi illerdeki işletmelerle de toplantılar uzaktan yapılır.

Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.

SSSSık sorulan sorular

Belirtilerden biri var, hemen müdahale etmeli miyim?

Önce yedek alın ve son değişiklikleri not edin; ardından tespit yapılmadan yeni değişiklik yapmamanız sorunun büyümesini önler.

Ağrı'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Sadece Ağrı için mi çalışıyorsunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Doğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

App Store ve Google Play yayın desteği öncesinde neleri hazırlamalıyım?

App store connect ve google play console erişimi, uygulamanın kaynak kodu ve imza sertifikaları ve anahtarlar işi hızlandırır.

App Store ve Google Play yayın desteği sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

Mağaza hesapları kimin adına açılır?

İşletmenin adına açılır. Apple'da tüzel kişi hesabı için D-U-N-S numarası istenir; hesap erişimleri işletmede kalır.

Belirti tek sayfada görülüyorsa ne yapmalı?

Önce o sayfanın son değişiklikleri ve kullandığı bileşenler kontrol edilir; birden çok sayfada görülüyorsa genel bir neden aranır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • hesap kurulumu
  • gizlilik bildirimleri
  • yayın ve güncelleme
  • Flutter
  • Swift
  • React Native
  • Kotlin
  • push bildirim
  • iç test
  • iOS
  • Ağrı
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.