Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Özel Yazılım · Ağrı Merkez

Ekip görev yönetimi bakım ve destek (Ağrı Merkez)

Ekip görev yönetimi için yayın sonrası destek, işletmenin günlük işinin aksamaması demektir. Bakım anlaşmasının içeriği yazılı olmalı ve düzenli raporlanmalıdır.

Kısa cevap

Ekip görev yönetimi yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
  • Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
  • Aylık kısa durum raporu
  • Hata düzeltme
  • Çalışma durumu ve hata izleme

03Ekip görev yönetimi planlarken bilinmesi gerekenler

  • İlk sürüm (MVP) en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; sonra modül modül genişler.
  • KVKK: kişisel veri işlenecekse erişim yetkisi, loglama ve saklama süresi planlanır.
  • İşe mevcut süreç ve Excel dosyalarının incelenmesiyle başlanır.

04Bakım yapılmazsa ne olur?

  • Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
  • Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
  • İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
  • Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez

05Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

06Bakım kontrol listesi

  • Kullanılmayan raporlar ve ekranlar temizlenir.
  • Yeni özellikler sürüm planıyla eklenir ve önce test ortamında denenir.
  • Yavaşlayan sorgular izlenir ve iyileştirilir.
  • Kullanıcı hesapları ve yetkiler belirli aralıklarla gözden geçirilir.
  • Veritabanı yedekleri otomatik alınır; geri yükleme düzenli denenir.

07Ağrı Merkez'de bakım ve destek

Ağrı Merkez'in PTT verisindeki 147 yerleşim kaydı 3 farklı posta koduna dağılır. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Ağrı Merkez'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Aynı ildeki Hamur, Tutak ve Diyadin ilçeleri için de ekip görev yönetimi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Ekip görev yönetimini planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.

08Örnek hesap

Örnek: otomasyonla kazanılan süre

Günlük tekrarlanan iş
78
İş başına süre
9 dk
Aylık süre (22 iş günü)
257,4 saat
Otomasyon sonrası doğrulama payı (%20)
51,5 saat

Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

Sadece Ağrı için mi çalışıyorsunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Ağrı de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

İlk sürüm ne kadar kapsamlı olmalı?

İlk sürüm en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır. Kullanıldıkça ihtiyaçlar netleşir ve sonraki modüller sürüm planıyla eklenir.

Ekip görev yönetimi için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve görev listesi gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Ekip görev yönetimi sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Bildirim gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Ağrı Merkez'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • görev listesi
  • bildirim
  • yorum
  • onay süreci
  • log
  • bulut
  • iş akışı
  • Excel'den geçiş
  • raporlama
  • veritabanı
  • Ağrı
  • Merkez
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.