Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Yapay Zekâ ve Otomasyon · Aksaray

Yapay zekâ chatbot bakım ve destek (Aksaray)

Yapay zekâ chatbot için yayın sonrası destek, işletmenin günlük işinin aksamaması demektir. Bakım anlaşmasının içeriği yazılı olmalı ve düzenli raporlanmalıdır.

Kısa cevap

Yapay zekâ chatbot yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Hata düzeltme
  • Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
  • Çalışma durumu ve hata izleme
  • Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
  • Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri

03Sık karşılaşılan durumlar

DurumOlası nedenÇözüm
Belgeler elle yazılıyorOCR yokBelge okuma ve doğrulama ekranı
Otomasyon kırılganEkran tıklamasına dayalıAPI/entegrasyon öncelikli tasarım
Chatbot yanlış bilgi veriyorKaynak belge yok/eskiRAG ve kaynak gösterme

04Bakım yapılmazsa ne olur?

  • Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
  • Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
  • Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
  • İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar

05Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

06Bakım kontrol listesi

  • Yapay zekâ cevapları örneklemle kalite kontrolünden geçirilir.
  • Model ve API kullanım maliyeti aylık izlenir.
  • Kaynak belgeler güncellendiğinde arama dizini de güncellenir.
  • Kişisel veri içeren akışlarda erişim ve saklama kuralları gözden geçirilir.
  • Otomasyonun hata ve istisna raporları düzenli incelenir.

07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

  • kullanım bazlı servis giderleri
  • belge türü ve hacmi
  • model seçimi (bulut API / yerel)
  • doğrulama arayüzü

08Aksaray'da bakım ve destek

Aksaray, İç Anadolu Bölgesi'nde yer alan, plaka kodu 68 olan bir ildir; PTT verisine göre 8 ilçe ve 394 mahalle ve köy kaydından oluşur. Aksaray'da PTT verisine göre 2 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde yapay zekâ chatbot için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur.

Aksaray'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı bölgedeki Kırşehir, Konya ve Kayseri illeri için de yapay zekâ chatbot projeleri aynı düzenle yürütülür.

Yapay zekâ chatbotu planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.

SSSSık sorulan sorular

Verilerimiz model sağlayıcıya gider mi?

Kullanılan yönteme bağlıdır. API tabanlı kullanımda veri işleme koşulları sağlayıcının sözleşmesine tabidir; verinin dışarı çıkmaması gerekiyorsa şirket içi model kurulumu değerlendirilir. Kişisel veri varsa KVKK aktarım şartları birlikte ele alınır.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Yapay zekâ chatbot için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve kaynaklı cevap gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Aksaray'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Aksaray dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Yapay zekâ chatbot sonradan genişletilebilir mi?

Evet. İnsana devretme gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • kaynaklı cevap
  • insana devretme
  • konuşma kayıtları
  • RAG
  • OCR
  • chatbot
  • insan onayı
  • tahminleme
  • Aksaray
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.