Oto servis web sitesi yönetim paneli (Eskil)

01Kendiniz güncelleyebileceğiniz alanlar

• hizmet sayfası metinleri
• galeri ve fotoğraflar
• sık sorulan sorular
• duyuru ve kampanya alanı
• iletişim bilgileri
• bölge sayfalarının kısa notları

02Eğitim

Yayından önce kısa bir panel eğitimi verilir ve temel işlemler için yazılı bir kılavuz paylaşılır.

03Oto servis web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

• Müşteri çoğunlukla acil ve mobilden arar: ilk ekranda büyük "Ara" ve "WhatsApp" butonu olmalıdır.
• Her hizmet (ör. su kaçağı tespiti, tıkanıklık açma) ve her hizmet bölgesi (ilçe/mahalle) ayrı sayfa olmalıdır.
• Arama ve WhatsApp tıklamaları ölçülmeli (GA4 key event).

04Panel güvenliği

• Kişiye özel hesaplar
• İki adımlı doğrulama
• Değişiklik geçmişi

05Eskil'de destek

Eskil'in PTT verisindeki 41 yerleşim kaydı 3 farklı posta koduna dağılır. Eskil'de PTT kayıtlarının 25 tanesi köy veya köy yerleşimidir; geniş bir alana yayılan ilçelerde müşteri çoğu zaman ilçe adıyla ve telefonla arar; oto servis web sitesi içinde köy ve mahalle adlarını kapsayan hizmet bölgesi sayfası yararlı olur.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Eskil'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Güzelyurt, Aksaray Ortaköy ve Gülağaç ilçeleri için de oto servis web sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

06İşletim ve bakım ipuçları

• Google İşletme Profili ile sitedeki ad, telefon ve hizmet bölgesi aynı tutulur.
• Sezonluk hizmetler (klima, kombi gibi) dönem başında öne çıkarılır.
• Yeni yapılan işlerin fotoğrafları izinle galeriye eklenir.

07Oto servis web sitesi hangi işletmelerde kullanılır?

• Nakliyat ve taşıma
• Oto servis ve yol yardım
• Temizlik ve bakım
• Yapı ve tadilat

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

Oto servisler müşteriyi nasıl kazanır?

Müşteri çoğu zaman periyodik bakım, motor arızası ve fren gibi işin adıyla ve bölge adıyla arar; her biri için ayrı sayfa bu aramalara karşılık verir.

Google İşletme Profili var ama site yoksa

Profil ile site birbirini tamamlar; profildeki web sitesi bağlantısı hizmet ve bölge sayfalarına yönlenir.

09Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• randevu
• araç bilgisiyle teklif
• marka sayfaları
• yerel SEO
• WhatsApp butonu
• tıkla-ara
• acil hizmet
• hizmet bölgesi sayfası
• Aksaray
• Eskil