01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Hata düzeltme
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Rapor hazırlamak günler sürüyor | Veri dağınık | Merkezi veritabanı ve otomatik rapor |
| Kim neyi değiştirdi bilinmiyor | Log yok | İşlem geçmişi |
| Aynı Excel'i birden çok kişi bozuyor | Çok kullanıcılı yapı yok | Web tabanlı yazılım |
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
05Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
06Bakım kontrol listesi
- Yeni özellikler sürüm planıyla eklenir ve önce test ortamında denenir.
- Veritabanı yedekleri otomatik alınır; geri yükleme düzenli denenir.
- Kullanılmayan raporlar ve ekranlar temizlenir.
- Yavaşlayan sorgular izlenir ve iyileştirilir.
- Kullanıcı hesapları ve yetkiler belirli aralıklarla gözden geçirilir.
07İşletim ve bakım ipuçları
- Kullanılmayan raporlar ve ekranlar temizlenir.
- Yavaşlayan sorgular izlenir ve iyileştirilir.
- Kullanıcı hesapları ve yetkiler belirli aralıklarla gözden geçirilir.
08Planlama notları
- İşe mevcut süreç ve Excel dosyalarının incelenmesiyle başlanır.
- İlk sürüm (MVP) en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; sonra modül modül genişler.
- Kaynak kodun ve verinin kime ait olacağı, barındırma ve yedekleme sözleşmede yazılır.
09Gülağaç'ta bakım ve destek
Gülağaç, Aksaray iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 30 mahalle ve köy kaydından oluşur.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Gülağaç'taki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aksaray genelinde Aksaray Merkez, Ağaçören ve Sultanhanı gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Puantaj ve mesai takibini planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
İlk sürüm ne kadar kapsamlı olmalı?
İlk sürüm en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır. Kullanıldıkça ihtiyaçlar netleşir ve sonraki modüller sürüm planıyla eklenir.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Gülağaç'ta bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Sadece Aksaray için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Aksaray de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Puantaj ve mesai takibi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Puantaj gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Puantaj ve mesai takibi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve PDKS bağlantısı gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
→İlgili sayfalar
Puantaj ve Mesai Takibi hakkında diğer konular
- Puantaj ve mesai takibi geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Puantaj ve mesai takibi firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Puantaj ve mesai takibi KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Puantaj ve mesai takibi: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Puantaj ve mesai takibi geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
Gülağaç'ta ilgili hizmetler
Aksaray içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- PDKS bağlantısı
- puantaj
- fazla mesai raporu
- web tabanlı
- log
- onay süreci
- bulut
- veritabanı
- Aksaray
- Gülağaç