01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site/uygulama ara ara çöküyor | Kaynak yetersiz, izleme yok | İzleme ve ölçeklendirme |
| Güncelleme sonrası bozuluyor | Test ortamı yok | CI/CD ve test ortamı |
| Yedek var sanılıyor ama dönülemiyor | Geri yükleme hiç denenmemiş | Düzenli geri yükleme testi |
04Yapılmaması gerekenler
- Yedekleri aynı sunucuda tutmak
- Portları gereksiz yere internete açmak
- Güncellemeleri uzun süre ertelemek
05İşletim ve bakım ipuçları
- Disk, bellek ve işlemci kullanımı uyarı eşikleriyle izlenir.
- Güvenlik güncellemeleri düzenli uygulanır; yeniden başlatma gerektirenler bakım penceresine alınır.
- Yedeklerden geri yükleme belirli aralıklarla denenir.
06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- sunucu sayısı
- izleme ve yedekleme kapsamı
- ortam sayısı
- bakım periyodu
07Planlama notları
- Erişim bilgileri işletmede kalır; parola yerine anahtar ve iki adımlı doğrulama kullanılır.
- Yedekler 3-2-1 ilkesiyle (3 kopya, 2 farklı ortam, 1 başka konum) ve düzenli geri yükleme testiyle tutulur.
- Her ortam ayrılır: geliştirme, test, canlı.
08Sarıyahşi'de acil destek
PTT kayıtlarında Sarıyahşi ilçesine bağlı 16 yerleşim bulunur: 7 mahalle ile 9 köy ve köy yerleşimi.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Sarıyahşi'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Aynı ildeki Aksaray Ortaköy, Ağaçören ve Güzelyurt ilçeleri için de otomatik yedekleme talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; otomatik yedekleme için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Otomatik yedekleme öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Sunucu veya bulut hesabı erişimi, alan adı dns erişimi ve uygulamanın kod deposu işi hızlandırır.
Otomatik yedekleme sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Sadece Aksaray için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Aksaray de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Paylaşımlı hosting yerine VPS'e ne zaman geçilmeli?
Sitenin kaynak sınırına takıldığı, özel yazılım çalıştırılacağı veya sunucu ayarlarına erişim gerektiği durumlarda VPS değerlendirilir; yönetimi de birlikte planlanmalıdır.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
Sarıyahşi'de yüz yüze görüşebilir miyiz?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
→İlgili sayfalar
Otomatik Yedekleme hakkında diğer konular
- Otomatik yedekleme fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
- Otomatik yedekleme sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Otomatik yedekleme kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
- Otomatik yedekleme sık yapılan hatalarKaçınılması gerekenler
- Otomatik yedekleme tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
Sarıyahşi'de ilgili hizmetler
Aksaray içindeki diğer ilçeler
- Güzelyurt için otomatik yedekleme: acil durumda ne yapılmalı?
- Eskil'de otomatik yedekleme: acil durumda ne yapılmalı?
- Sultanhanı'nda otomatik yedekleme: acil durumda ne yapılmalı?
- Aksaray Ortaköy'de otomatik yedekleme: acil durumda ne yapılmalı?
- Ağaçören için otomatik yedekleme: acil durumda ne yapılmalı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- 3-2-1
- şifreleme
- geri yükleme testi
- CI/CD
- yedekleme
- ölçeklendirme
- Cloudflare
- SSL
- Redis
- Aksaray
- Sarıyahşi