01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Aylık kısa durum raporu
- Hata düzeltme
03Üretim yönetim sistemi planlarken bilinmesi gerekenler
- Operatör ekranları eldivenle, gürültülü ortamda kullanılacak sadelikte olmalıdır.
- Sahadan veri toplama yöntemi seçilir: terminal/tablet, barkod, PLC/sensör.
- Ürün ağacı (reçete/BOM) ve rota (operasyon sırası) doğru tanımlanmadan maliyet ve planlama doğru çıkmaz.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Hatalı ürün geri izlenemiyor | Lot kaydı yok | Lot/seri izlenebilirlik |
| Planlar tutmuyor | Kapasite görünmüyor | Kapasite planlama |
| Makine duruşları raporlanmıyor | Elle kayıt | Duruş takibi ve OEE |
05Bakım yapılmazsa ne olur?
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
06Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
07Bakım kontrol listesi
- Duruş nedenleri listesi sahadan gelen geri bildirimle güncellenir.
- Makine bağlantıları kesintiye karşı izlenir.
- Vardiya raporlarının doğruluğu düzenli örneklemle kontrol edilir.
- Yeni ürünler devreye alınırken maliyet kartı birlikte güncellenir.
- Reçete ve rota değişiklikleri sürüm kaydıyla yapılır.
08Amasya Merkez'de bakım ve destek
Amasya Merkez'in PTT verisindeki 202 yerleşim kaydı 5 farklı posta koduna dağılır. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Amasya Merkez'de PTT verisine göre 1 OSB/SB kaydı bulunur. Üretim ve toptan işletmelerinde üretim yönetim sistemi için barkodlu okutma noktaları, vardiya bazlı raporlar ve B2B bayi siparişi gibi ihtiyaçlar değerlendirilir.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Amasya Merkez'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Amasya genelinde Gümüşhacıköy, Taşova ve Hamamözü gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Amasya Merkez bölgesinden üretim yönetim sistemi için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
SSSSık sorulan sorular
Üretim yönetim sistemi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve plan gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Operatörler sisteme nasıl veri girer?
Makine başındaki tablet veya kiosk ekranı, barkod okutma ya da mümkünse makineden doğrudan veri alma yöntemlerinden biri seçilir; amaç operatörün iş yükünü artırmamaktır.
Üretim yönetim sistemi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. İş emri gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Amasya Merkez'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Sadece Amasya için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Amasya de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
→İlgili sayfalar
Üretim Yönetim Sistemi hakkında diğer konular
- Üretim yönetim sistemi yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
- Üretim yönetim sistemi geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Üretim yönetim sistemi KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Üretim yönetim sistemi entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Üretim yönetim sistemi fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
Amasya Merkez'de ilgili hizmetler
Amasya içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- plan
- iş emri
- kalite
- MRP
- izlenebilirlik
- duruş
- kalıp
- ERP
- seri numarası
- kalite kontrol
- Amasya
- Merkez