01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Hata düzeltme
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Aylık kısa durum raporu
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
03API yönetim paneli ve geliştirici portalı planlarken bilinmesi gerekenler
- OpenAPI dokümantasyonu
- webhook imza doğrulaması
- oran sınırı ve kota
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| İş ortakları API'yi yanlış kullanıyor | Dokümantasyon eksik veya güncel değil | OpenAPI şeması, örnek istekler ve sürüm notları |
| Eski sürümü kullananlar bozuluyor | Sürümleme ve geçiş takvimi yok | Sürümlü uç noktalar ve duyurulu kullanım dışı bırakma |
| API yoğunlukta yavaşlıyor | Kota ve önbellek yok, sorgular optimize değil | Oran sınırı, önbellek ve sorgu iyileştirme |
05Bakım yapılmazsa ne olur?
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
06Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
07Bakım kontrol listesi
- Anahtarların sızıntıya karşı taranması ve yenilenmesi planlanır.
- Hata oranı ve yanıt süresi uç nokta bazında izlenir.
- Dokümantasyon her sürümle birlikte güncellenir.
- Webhook teslim hataları ve yeniden denemeler raporlanır.
- Eski API sürümleri için kullanım dışı bırakma takvimi duyurulur.
08Altındağ'da bakım ve destek
PTT kayıtlarında Altındağ ilçesine bağlı 26 yerleşim bulunur. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde API yönetim paneli ve geliştirici portalı için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.
Altındağ'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Haymana, Yenimahalle ve Ayaş ilçeleri için de API yönetim paneli ve geliştirici portalı talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; API yönetim paneli ve geliştirici portalı için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Sadece Ankara için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; İç Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
API yönetim paneli ve geliştirici portalı için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve anahtar yönetimi gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Altındağ'da yüz yüze görüşebilir miyiz?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
REST mi GraphQL mi?
Kaynak bazlı, önbelleğe uygun ve geniş araç desteği gereken çoğu iş API'sinde REST yeterlidir. İstemcilerin çok farklı veri kombinasyonları istediği ürünlerde GraphQL değerlendirilir.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
API yönetim paneli ve geliştirici portalı sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Kullanım grafiği gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
→İlgili sayfalar
API Yönetim Paneli ve Geliştirici Portalı hakkında diğer konular
- API yönetim paneli ve geliştirici portalı yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
- API yönetim paneli ve geliştirici portalı özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
- API yönetim paneli ve geliştirici portalı geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- API yönetim paneli ve geliştirici portalı: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- API yönetim paneli ve geliştirici portalı güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
Altındağ'da ilgili hizmetler
Ankara içindeki diğer ilçeler
- Ayaş için API yönetim paneli ve geliştirici portalı bakım ve destek
- Nallıhan için API yönetim paneli ve geliştirici portalı bakım ve destek
- Sincan için API yönetim paneli ve geliştirici portalı bakım ve destek
- Haymana için API yönetim paneli ve geliştirici portalı bakım ve destek
- Yenimahalle için API yönetim paneli ve geliştirici portalı bakım ve destek
Bu sayfada geçen kavramlar
- anahtar yönetimi
- kullanım grafiği
- doküman
- OAuth 2.0
- Swagger
- OpenAPI
- rate limit
- webhook
- geliştirici portalı
- SDK
- Ankara
- Altındağ