01Adımlar
1. Kod, hesaplar ve sertifikaların durumunu incelemek
Bu adımın çıktısı kısa bir notla paylaşılır.
2. Çökme raporlarını ve kullanıcı yorumlarını analiz etmek
Bu adımın çıktısı kısa bir notla paylaşılır.
3. SDK ve kütüphaneleri güncellemek
Adım tamamlanmadan bir sonrakine geçilmez; sonuç doğrulanır.
4. Hataları gidermek ve cihazlarda test etmek
Gerekirse bu adım test ortamında önceden denenir.
5. Mağaza metinleri ve gizlilik bildirimlerini güncellemek
Bu adımda yapılan her değişiklik kayıt altına alınır.
6. Sürümü yayımlayıp izlemek
Adım tamamlanmadan bir sonrakine geçilmez; sonuç doğrulanır.
02Dikkat noktaları
- Kaçınılması gereken: tek cihazda test edip yayımlamak
- Kaçınılması gereken: arka uç değişikliğini eski uygulama sürümlerini düşünmeden yapmak
- Kaçınılması gereken: imza anahtarlarını kaybetmek
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Uygulama mağazada reddedildi | Gizlilik açıklaması/izin metinleri eksik | Mağaza kurallarına göre düzeltme |
| Uygulama yavaş ve çöküyor | Kontrolsüz veri çekimi, test eksikliği | Profil analizi ve testler |
| Eski uygulama güncel sürümlerde çalışmıyor | SDK güncellenmemiş | Sürüm yükseltme |
04Altındağ için çalışma düzeni
Altındağ, Ankara iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 26 mahalleden oluşur. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde mobil uygulama bakımı için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Altındağ'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Ankara Gölbaşı, Kahramankazan ve Bala ilçeleri için de mobil uygulama bakımı talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; mobil uygulama bakımı için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.
05Hangi durumlarda gündeme gelir?
Müşteriyle sürekli iletişim gerektiğinde
Bildirim, sipariş geçmişi ve sadakat gibi özellikler mobil uygulama bakımı içinde müşterinin cebine taşınır.
Mağaza uyumu gerektiğinde
Mağaza uyumu, mobil uygulama bakımı projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
06Örnek planlama hesabı
Örnek: mobil uygulama ekran planı
- Ekran sayısı
- 10
- Yaklaşık API uç noktası (ekran × 1,5)
- 15
- Bildirim türü
- 2
- Platform
- Android (kurum içi)
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Ankara dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Adımların sırası değişebilir mi?
Mevcut duruma göre değişebilir; ancak yedek ve test adımları her zaman önce gelir.
Mobil uygulama bakımı sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Mağaza hesapları kimin adına açılır?
İşletmenin adına açılır. Apple'da tüzel kişi hesabı için D-U-N-S numarası istenir; hesap erişimleri işletmede kalır.
Altındağ'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Bu adımları kendim uygulayabilir miyim?
Bazı adımlar teknik bilgiyle yapılabilir; yedekleme, sürüm uyumu ve canlı ortam değişiklikleri ise deneyim gerektirir. Kendin yap mı uzman mı sayfasında ayrımı anlattık.
Mobil uygulama bakımı öncesinde neleri hazırlamalıyım?
App store connect ve google play console erişimi, uygulamanın kaynak kodu ve imza sertifikaları ve anahtarlar işi hızlandırır.
→İlgili sayfalar
Mobil Uygulama Bakımı hakkında diğer konular
- Mobil uygulama bakımı tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
- Mobil uygulama bakımı kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
- Mobil uygulama bakımı sonrası bakımİşlem sonrası kalıcılık
- Mobil uygulama bakımı: acil durumda ne yapılmalı?Site veya uygulama çöktüğünde ilk adımlar
- Mobil uygulama bakımı öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
Altındağ'da ilgili hizmetler
Ankara içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- SDK güncelleme
- hata düzeltme
- mağaza uyumu
- Kotlin
- React Native
- iOS
- çevrimdışı mod
- Swift
- iç test
- Ankara
- Altındağ