01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Aylık kısa durum raporu
- Hata düzeltme
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Hatalı ürün geri izlenemiyor | Lot kaydı yok | Lot/seri izlenebilirlik |
| Makine duruşları raporlanmıyor | Elle kayıt | Duruş takibi ve OEE |
| Gerçek maliyet bilinmiyor | Fire/duruş/işçilik kaydı yok | Sahadan veri toplama ve maliyet modülü |
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
05Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
06Bakım kontrol listesi
- Yeni ürünler devreye alınırken maliyet kartı birlikte güncellenir.
- Vardiya raporlarının doğruluğu düzenli örneklemle kontrol edilir.
- Duruş nedenleri listesi sahadan gelen geri bildirimle güncellenir.
- Reçete ve rota değişiklikleri sürüm kaydıyla yapılır.
- Makine bağlantıları kesintiye karşı izlenir.
07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- veri aktarımı
- modül sayısı
- eğitim ve devreye alma
- mevcut ERP entegrasyonu
08Hangi durumlarda gündeme gelir?
Excel ve kâğıt formlar karıştığında
Operatör girişleri tablet veya barkod ile yapılır; çift kayıt ve okunamayan formlar ortadan kalkar.
Üretimin anlık durumu bilinmediğinde
Üretim iş emri sistemi ile iş emri, adet, süre ve fire bilgisi sahadan anında toplanır; yönetim aynı ekrandan durumu görür.
09Bala'da bakım ve destek
Bala, Ankara iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 55 mahalleden oluşur.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Bala'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Ankara genelinde Çubuk, Kahramankazan ve Yenimahalle gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Bala bölgesinden üretim iş emri sistemi için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
SSSSık sorulan sorular
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Üretim iş emri sistemi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Rota gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Üretim iş emri sistemi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve iş emri kartı gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Bala'da yüz yüze görüşebilir miyiz?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Ankara dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
→İlgili sayfalar
Üretim İş Emri Sistemi hakkında diğer konular
- Üretim iş emri sistemi güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Üretim iş emri sistemi entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Üretim iş emri sistemi özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
- Üretim iş emri sistemi geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Üretim iş emri sistemi geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
Bala'da ilgili hizmetler
Ankara içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- iş emri kartı
- rota
- malzeme çıkışı
- seri numarası
- bakım
- fire
- duruş
- MRP
- kapasite
- kalıp
- Ankara
- Bala