01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Hata düzeltme
- Aylık kısa durum raporu
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
03Oda, ekipman ve saha rezervasyonu planlarken bilinmesi gerekenler
- hatırlatma kanalları (SMS/WhatsApp; İYS ve Meta kuralları)
- ön ödeme/kapora
- kaynak tipi (kişi/oda/saha/araç)
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Çifte randevu | Ortak takvim yok | Merkezi kapasite kontrolü |
| Gelmeyen müşteri | Hatırlatma yok | Otomatik hatırlatma ve kapora |
| Telefon trafiği yüksek | Online randevu yok | Self servis randevu |
05Bakım yapılmazsa ne olur?
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
06Destek kanalı ve kayıt
Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.
07Bakım kontrol listesi
- Ödeme ve iade kayıtları dönemsel mutabakatla kontrol edilir.
- Gelmeme oranı aylık izlenir; hatırlatma zamanlaması buna göre ayarlanır.
- Çalışma saatleri, tatiller ve izinler takvime önceden işlenir.
- Hatırlatma mesajlarının iletildiği düzenli test edilir.
- İptal kuralları sitede güncel tutulur.
08Oda, ekipman ve saha rezervasyonu hangi işletmelerde kullanılır?
- Klinik ve uzmanlar
- Etkinlik organizatörleri
- Otel ve konaklama
- Güzellik ve kişisel bakım
09Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- yönetim paneli ve raporlar
- mobil uygulama ihtiyacı
- hatırlatma kanalları (SMS, WhatsApp, e-posta)
- takvim ve kanal senkronizasyonları
10Beypazarı'nda bakım ve destek
PTT kayıtlarında Beypazarı ilçesine bağlı 78 yerleşim bulunur.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Beypazarı'ndaki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Ankara genelinde Çamlıdere, Polatlı ve Yenimahalle gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; oda, ekipman ve saha rezervasyonu için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Mevcut Google Takvimimle çalışır mı?
Takvim senkronizasyonu kurulabilir; randevular uzmanın kullandığı takvime düşer ve dolu saatler sistemde kapanır.
Oda, ekipman ve saha rezervasyonu sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Ücretlendirme gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Oda, ekipman ve saha rezervasyonu için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve kaynak takvimi gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Beypazarı'nda bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
→İlgili sayfalar
Oda, Ekipman ve Saha Rezervasyonu hakkında diğer konular
- Oda, ekipman ve saha rezervasyonu teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- Oda, ekipman ve saha rezervasyonu KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Oda, ekipman ve saha rezervasyonu firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Oda, ekipman ve saha rezervasyonu fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- Oda, ekipman ve saha rezervasyonu güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
Beypazarı'nda ilgili hizmetler
Ankara içindeki diğer ilçeler
- Polatlı için oda, ekipman ve saha rezervasyonu bakım ve destek
- Güdül'de oda, ekipman ve saha rezervasyonu bakım ve destek
- Kalecik için oda, ekipman ve saha rezervasyonu bakım ve destek
- Yenimahalle için oda, ekipman ve saha rezervasyonu bakım ve destek
- Çamlıdere için oda, ekipman ve saha rezervasyonu bakım ve destek
Bu sayfada geçen kavramlar
- kaynak takvimi
- ücretlendirme
- onay
- bekleme listesi
- kapasite
- slot
- Google Takvim
- iCal
- Ankara
- Beypazarı