Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
IoT ve Donanım · Çamlıdere, Ankara

Endüstriyel makine veri toplama bakım ve destek (Çamlıdere)

Endüstriyel makine veri toplama için yayın sonrası destek, işletmenin günlük işinin aksamaması demektir. Bakım anlaşmasının içeriği yazılı olmalı ve düzenli raporlanmalıdır.

Kısa cevap

Endüstriyel makine veri toplama yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
  • Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
  • Çalışma durumu ve hata izleme
  • Aylık kısa durum raporu
  • Güvenlik ve sürüm güncellemeleri

03Endüstriyel makine veri toplama planlarken bilinmesi gerekenler

  • saha ziyareti ve kurulum ihtiyacı (bu hizmetlerde yerinde keşif planlanır).
  • haberleşme protokolü (MQTT, Modbus TCP/RTU, OPC UA, seri port)
  • ağ (Wi-Fi, kablolu, GSM, LoRa)

04Sık karşılaşılan durumlar

DurumOlası nedenÇözüm
Cihaz verisi aralıklı geliyorAğ kesintisi, tampon olmaması veya bağlantı ayarlarıAğ geçidinde yerel tampon ve yeniden bağlanma mantığı
Veritabanı hızla büyüyorHer okuma ham haliyle saklanıyorÖzetleme, saklama süresi ve arşiv planı
Alarm çok sık çalıyorEşikler ve gecikme süreleri ayarlanmamışHisterezis ve süre bazlı alarm kuralları

05Bakım yapılmazsa ne olur?

  • İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
  • Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
  • Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
  • Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir

06Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

07Bakım kontrol listesi

  • Çevrimdışı kalan cihazlar için uyarılar takip edilir.
  • Cihaz yazılımı ve ağ geçidi güncellemeleri planlı yapılır.
  • Veri saklama süresi ve arşiv kuralları uygulanır.
  • Sensör kalibrasyon tarihleri kayıt altında tutulur.
  • Cihaz kimlik bilgileri ve sertifikaları düzenli yenilenir.

08Çamlıdere'de bakım ve destek

Çamlıdere'nin PTT verisindeki 48 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Çamlıdere'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Kalecik, Çubuk ve Evren ilçeleri için de endüstriyel makine veri toplama talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; endüstriyel makine veri toplama için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.

SSSSık sorulan sorular

Sahada kurulum için gelmeniz gerekir mi?

Yazılım ve panel uzaktan geliştirilir. Sensör montajı, ağ geçidi kurulumu veya PLC bağlantısının sahada test edilmesi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Çamlıdere'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Endüstriyel makine veri toplama için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve PLC/sensör bağlantısı gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Sadece Ankara için mi çalışıyorsunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • PLC/sensör bağlantısı
  • OEE besleme
  • IoT
  • dashboard
  • GPS
  • gateway
  • MQTT
  • Modbus
  • Ankara
  • Çamlıdere
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.