Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Mobil Uygulama · Çubuk, Ankara

Çubuk'ta mobil uygulama yenileme: acil durumda ne yapılmalı?

Acil bir durumda panikle yapılan değişiklik sorunu büyütebilir. Mobil uygulama yenileme kapsamındaki bir arızada ilk 30 dakikada yapılacakları sırasıyla aşağıda bulabilirsiniz.

Kısa cevap

Önce mevcut durumun yedeğini alın, son değişiklikleri not edin ve yeni müdahaleyi durdurun; hata kayıtlarıyla birlikte 0540 003 19 81 numarasından bize ulaşın. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01İlk 30 dakikada yapılacaklar

  1. Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
  2. Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
  3. Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
  4. Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
  5. Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
  6. Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.

02Hemen arayın

Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.

03Belirti, neden ve çözüm

BelirtiOlası nedenÇözüm
Uygulama mağazada reddedildiGizlilik açıklaması/izin metinleri eksikMağaza kurallarına göre düzeltme
Uygulama yavaş ve çöküyorKontrolsüz veri çekimi, test eksikliğiProfil analizi ve testler
Eski uygulama güncel sürümlerde çalışmıyorSDK güncellenmemişSürüm yükseltme

04Yapılmaması gerekenler

  • Mağaza politikalarındaki değişiklikleri takip etmemek
  • İmza anahtarlarını kaybetmek
  • Tek cihazda test edip yayımlamak

05Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

  • donanım entegrasyonları
  • tasarımın özgünlüğü
  • ekran sayısı ve karmaşıklık
  • platform (iOS/Android/ikisi)

06Planlama notları

  • Kullanıcı kim? Müşteri (mağazada yayın) mi, çalışan (kurum içi dağıtım) mı?
  • Çevrimdışı çalışma, bildirim, konum, kamera/barkod ihtiyaçları baştan belirlenir.
  • Sürüm güncellemeleri ve işletim sistemi değişiklikleri için bakım planlanır.

07İşletim ve bakım ipuçları

  • Çökme raporları düzenli izlenir.
  • SDK ve kütüphane sürümleri planlı aralıklarla güncellenir.
  • İşletim sistemi güncellemelerinden sonra uygulama yeni sürümde test edilir.

08Çubuk'ta acil destek

Çubuk, Ankara iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 85 mahalleden oluşur. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Çubuk'ta PTT verisine göre 1 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde mobil uygulama yenileme için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur.

Çubuk'ta bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Ankara genelinde Evren, Bala ve Yenimahalle gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.

SSSSık sorulan sorular

Mobil uygulama yenileme öncesinde neleri hazırlamalıyım?

App store connect ve google play console erişimi, uygulamanın kaynak kodu ve imza sertifikaları ve anahtarlar işi hızlandırır.

Ankara dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; İç Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

Mobil uygulama yenileme sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

Çubuk'ta bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

7/24 destek veriyor musunuz?

Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?

Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.

Mağaza hesapları kimin adına açılır?

İşletmenin adına açılır. Apple'da tüzel kişi hesabı için D-U-N-S numarası istenir; hesap erişimleri işletmede kalır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • kod analizi
  • yeniden mimari
  • veri aktarımı
  • Android
  • iOS
  • iç test
  • React Native
  • API
  • çevrimdışı mod
  • Ankara
  • Çubuk
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.