Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Veri ve İş Zekâsı · Elmadağ, Ankara

İş zekâsı (BI) bakım ve destek (Elmadağ)

İş zekâsı (BI) için yayın sonrası destek, işletmenin günlük işinin aksamaması demektir. Bakım anlaşmasının içeriği yazılı olmalı ve düzenli raporlanmalıdır.

Kısa cevap

İş zekâsı (BI) yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Hata düzeltme
  • Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
  • Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
  • Aylık kısa durum raporu
  • Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri

03Sık karşılaşılan durumlar

DurumOlası nedenÇözüm
Her departman farklı rakam söylüyorTanım birliği yokOrtak veri modeli
Mükerrer kayıtEşsiz anahtar yokVeri temizleme kuralları
Rapor yavaşİndeks/model yokOptimizasyon ve özet tablolar

04Bakım yapılmazsa ne olur?

  • Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
  • Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
  • Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
  • Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir

05Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

06Bakım kontrol listesi

  • Tahmin modellerinin doğruluğu gerçekleşen veriyle karşılaştırılır.
  • Büyüyen tablolar için indeks ve arşiv planı yapılır.
  • Rapor erişim yetkileri görev değişikliklerinde gözden geçirilir.
  • KPI tanımları değiştiğinde raporlar ve açıklamaları birlikte güncellenir.
  • Veri hatlarının çalışıp çalışmadığı her gün otomatik kontrol edilir.

07İş zekâsı (BI) hangi işletmelerde kullanılır?

  • E-ticaret
  • Operasyon ve depo
  • Çok şubeli perakende
  • Yönetim ve finans

08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

  • pano sayısı
  • güncelleme sıklığı
  • kaynak sayısı
  • lisans (Power BI vb.)

09Planlama notları

  • Kişisel veri anonimleştirme/maskeleme gerekiyorsa uygulanır.
  • Tanımlar tekleştirilir (ör. "satış" iade dahil mi?).
  • Önce hangi sorulara cevap arandığı yazılır (KPI listesi).

10Hangi durumlarda gündeme gelir?

Yetkili panolar gerektiğinde

Yetkili panolar, iş zekâsı (BI) projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Geçmiş veriden ders çıkarılmak istendiğinde

Satış, stok ve operasyon verisi analiz edilerek eğilimler ve sapmalar görünür kılınır.

11Elmadağ'da bakım ve destek

PTT kayıtlarında Elmadağ ilçesine bağlı 30 yerleşim bulunur.

Elmadağ'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Akyurt, Kalecik ve Güdül ilçeleri için de iş zekâsı (BI) talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; iş zekâsı (BI) için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.

SSSSık sorulan sorular

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Elmadağ'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

İş zekâsı (BI) için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve veri modeli gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Power BI mı özel dashboard mı?

Ekip Power BI kullanıyorsa ve lisans yapısı uygunsa Power BI hızlı bir başlangıç sağlar. Müşteriye açılacak, özel tasarım veya uygulama içine gömülü panolar gerekiyorsa özel dashboard daha uygun olabilir.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Ankara dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; İç Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

İş zekâsı (BI) sonradan genişletilebilir mi?

Evet. KPI gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • veri modeli
  • KPI
  • yetkili panolar
  • dashboard
  • veri ambarı
  • veri temizleme
  • ETL
  • PostgreSQL
  • MySQL
  • Power BI
  • Ankara
  • Elmadağ
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.