01Belirtiler, olası nedenler ve ilk kontrol
Küçük bir değişikliğin başka yerleri bozması
Olası neden: kod/erişim işletmede değil. İlk kontrol: devralma ve erişim kurtarma.
Hataların tekrar tekrar ortaya çıkması
Olası neden: test yok. İlk kontrol: otomatik testler.
Kütüphane ve çatı sürümlerinin desteğinin bitmesi
Olası neden: güncelleme yapılmamış. İlk kontrol: kademeli sürüm yükseltme.
Dokümantasyon ve kurulum bilgisinin olmaması
Olası neden: kod/erişim işletmede değil. İlk kontrol: devralma ve erişim kurtarma.
02Kategoride sık görülen sorunlar
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
03Planlama notları
- Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
- Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
- Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
04Sürüm yükseltme hangi işletmelerde kullanılır?
- Mobil uygulamalar
- Yarım kalan projeler
- Özel yazılımlar
- Eski (legacy) sistemler
05Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- kullanılan teknolojilerin güncelliği
- erişimlerin hazır olup olmadığı
- dokümantasyon ve test kapsamı
- aciliyet ve destek penceresi
06Hangi durumlarda gündeme gelir?
Sürüm ve kütüphaneler eskidiğinde
Uyumluluk analizi yapılır; yükseltme kademeli ve test edilerek uygulanır.
Yazılımı geliştiren firma artık ulaşılamaz olduğunda
Sürüm yükseltme kapsamında kod ve erişimler devralınır, belgelenir ve risk analizi çıkarılır.
07İşletim ve bakım ipuçları
- Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
- Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
- Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
08Elmadağ'da hızlı tespit
PTT kayıtlarında Elmadağ ilçesine bağlı 30 yerleşim bulunur. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde sürüm yükseltme için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Elmadağ'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Haymana, Yenimahalle ve Güdül ilçeleri için de sürüm yükseltme talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; sürüm yükseltme için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Belirti tek sayfada görülüyorsa ne yapmalı?
Önce o sayfanın son değişiklikleri ve kullandığı bileşenler kontrol edilir; birden çok sayfada görülüyorsa genel bir neden aranır.
Elmadağ'da yüz yüze görüşebilir miyiz?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Belirtilerden biri var, hemen müdahale etmeli miyim?
Önce yedek alın ve son değişiklikleri not edin; ardından tespit yapılmadan yeni değişiklik yapmamanız sorunun büyümesini önler.
Sürüm yükseltme öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
Sadece Ankara için mi çalışıyorsunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Bakım anlaşmasında neler olur?
İzleme, güncelleme, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler kapsamda yazılı olarak belirtilir; kapsam dışı işler ayrıca planlanır.
Sürüm yükseltme sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
→İlgili sayfalar
Sürüm Yükseltme hakkında diğer konular
Elmadağ'da ilgili hizmetler
Ankara içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- uyumluluk analizi
- kademeli yükseltme
- Playwright
- refactoring
- test ortamı
- Git
- bakım sözleşmesi
- dokümantasyon
- Ankara
- Elmadağ