Evren'de satış takip programı yaptırmak

01Satış takip programı nedir, kimler için uygun?

Satış takip programı projelerinde ihtiyaca göre şu özellikler bir araya getirilir:

• rapor
• teklif-sipariş
• prim
• hedef

Satış takip programı ile birlikte sık planlanan işler arasında özel CRM yazılımı, teklif hazırlama programı ve müşteri takip programı bulunur.

02Hangi durumlarda satış takip programı yaptırılır?

Hazır program iş akışına uymadığında

İşletmenin kuralları programa uydurulmaz; Satış takip programı bu kurallara göre tasarlanır.

Kim neyi değiştirdi bilinmediğinde

İşlem geçmişi ve onay adımları kayıt altına alınır; hata kaynağı izlenebilir hale gelir.

Teklif-sipariş gerektiğinde

Teklif-sipariş, satış takip programı projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

03Satış takip programı planlarken bilinmesi gerekenler

• İlk sürüm (MVP) en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; sonra modül modül genişler.
• Veri aktarımı (eski Excel/program verisi) ayrı iş kalemi olarak planlanır.
• Kaynak kodun ve verinin kime ait olacağı, barındırma ve yedekleme sözleşmede yazılır.

04Evren'de satış takip programı: çalışma düzeni

Evren, Ankara iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 13 mahalleden oluşur. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için satış takip programı tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Evren'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Sincan, Kalecik ve Beypazarı ilçeleri için de satış takip programı talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

05Proje nasıl ilerler?

1. İlk görüşme: Telefon, WhatsApp veya form üzerinden ihtiyacınızı ve mevcut durumu dinleriz.
2. Analiz: Ekranlar, raporlar ve entegrasyonlar için gerçek örnekler üzerinden ihtiyaç listesi çıkarılır.
3. Kapsam ve yazılı teklif: Hangi işin hangi aşamada teslim edileceği ve neyin kapsam dışı olduğu teklifte açıkça yazılır.
4. Tasarım ve prototip: Ekran akışları ve tasarımlar hazırlanır, onayınızdan sonra geliştirmeye geçilir.
5. Geliştirme ve test: Kod sürüm kontrolüyle yönetilir, kritik akışlar otomatik testlerle korunur.
6. Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Veri aktarımı doğrulandıktan sonra yayına geçilir; ekip için kısa kullanım kılavuzu hazırlanır.
7. Bakım ve destek: Hata bildirimleri kayıt altına alınır, güncellemeler test edilerek uygulanır.

06Rakamlarla örnek bir senaryo

07Nasıl çalışıyoruz?

Çalışma düzenimizde sürüm kontrolü, otomatik testler, konteyner tabanlı yayın ve izleme araçları standarttır; her değişiklik bu adımlardan geçerek canlıya çıkar.

• Ölçülebilir hedefler konur: arama ve WhatsApp tıklaması, form talebi, işlem süresi.
• Her değişiklik önce test ortamında denenir.
• Yayın sonrası bakım ve destek planlanır.

Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz: görüntülü toplantı, ekran paylaşımlı demo ve ortak proje panosu. Donanım kurulumu, depo barkod sistemi kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

08Uzman desteği ne zaman şart olur?

Satış takip programı işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:

• Kim neyi değiştirdi bilinmiyor: log yok.
• Aynı Excel'i birden çok kişi bozuyor: çok kullanıcılı yapı yok.
• Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
• Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• hedef
• prim
• teklif-sipariş
• onay süreci
• bulut
• web tabanlı
• raporlama
• log
• iş akışı
• Ankara
• Evren