Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Veri ve İş Zekâsı · Gölbaşı, Ankara

Yönetim raporları ve KPI bakım ve destek (Ankara Gölbaşı)

Yönetim raporları ve KPI yayına alındıktan sonra iş bitmez; güncellemeler, yeni ihtiyaçlar ve küçük hatalar düzenli bakım gerektirir. Bu sayfada bakımın kapsamını ve bakım yapılmadığında ortaya çıkan sorunları anlattık.

Kısa cevap

Yönetim raporları ve KPI yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Aylık kısa durum raporu
  • Hata düzeltme
  • Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
  • Çalışma durumu ve hata izleme
  • Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri

03Yönetim raporları ve KPI planlarken bilinmesi gerekenler

  • Önce hangi sorulara cevap arandığı yazılır (KPI listesi).
  • Pano az ve anlamlı göstergeyle başlar.
  • Kişisel veri anonimleştirme/maskeleme gerekiyorsa uygulanır.

04Sık karşılaşılan durumlar

DurumOlası nedenÇözüm
Rapor yavaşİndeks/model yokOptimizasyon ve özet tablolar
Mükerrer kayıtEşsiz anahtar yokVeri temizleme kuralları
Her departman farklı rakam söylüyorTanım birliği yokOrtak veri modeli

05Bakım yapılmazsa ne olur?

  • Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
  • Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
  • Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
  • Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur

06Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

07Bakım kontrol listesi

  • Rapor erişim yetkileri görev değişikliklerinde gözden geçirilir.
  • Veri hatlarının çalışıp çalışmadığı her gün otomatik kontrol edilir.
  • KPI tanımları değiştiğinde raporlar ve açıklamaları birlikte güncellenir.
  • Büyüyen tablolar için indeks ve arşiv planı yapılır.
  • Tahmin modellerinin doğruluğu gerçekleşen veriyle karşılaştırılır.

08Ankara Gölbaşı'nda bakım ve destek

Ankara Gölbaşı, Ankara iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 54 mahalleden oluşur. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde yönetim raporları ve KPI için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Ankara Gölbaşı'ndaki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Aynı ildeki Çamlıdere, Ayaş ve Yenimahalle ilçeleri için de yönetim raporları ve KPI talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Yönetim raporları ve KPI'yi planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.

SSSSık sorulan sorular

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Power BI mı özel dashboard mı?

Ekip Power BI kullanıyorsa ve lisans yapısı uygunsa Power BI hızlı bir başlangıç sağlar. Müşteriye açılacak, özel tasarım veya uygulama içine gömülü panolar gerekiyorsa özel dashboard daha uygun olabilir.

Yönetim raporları ve KPI için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve KPI tanımı gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Ankara Gölbaşı'nda bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Sadece Ankara için mi çalışıyorsunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • KPI tanımı
  • otomatik e-posta
  • hedef sapması
  • Power BI
  • veri ambarı
  • indeks
  • SQL
  • veri temizleme
  • ETL
  • PostgreSQL
  • Ankara
  • Gölbaşı
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.