01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Aylık kısa durum raporu
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Birim dönüşümlerinde hata yapılıyor | Metre, kilogram ve adet gibi birimler farklı tablolarda elle çevriliyor | Ürün kartında tanımlı dönüşüm kuralları |
| Sipariş hangi aşamada bilinmiyor | Operasyon geçişleri kayıt altında değil | Operasyon bazlı okutma noktaları ve durum ekranı |
| Maliyet hesabı gerçekleşenle tutmuyor | Fire, işçilik süresi ve genel gider payı tahmini giriliyor | Gerçekleşen veriyi iş emri üzerinden toplayan maliyet kartı |
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
05Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
06Bakım kontrol listesi
- Yeni makine veya hat eklendiğinde rota tanımları güncellenir.
- Fire oranları dönemsel olarak gerçekleşen veriyle karşılaştırılır.
- Maliyet parametreleri (işçilik dakika maliyeti, genel gider payı) belirli aralıklarla gözden geçirilir.
- Birim ve dönüşüm tabloları (metre, kg, m², ayar gibi) değişiklik kaydıyla güncellenir.
- Reçete ve formül sürümleri arşivlenir.
07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- birim dönüşümleri
- makine entegrasyonu
- sektöre özgü hesap modülleri
- mevcut ERP bağı
08Mamak'ta bakım ve destek
Mamak'ın PTT verisindeki 64 yerleşim kaydı 8 farklı posta koduna dağılır.
Mamak'ta bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Ankara genelinde Bala, Etimesgut ve Pursaklar gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Mobilya üretim takip programını planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Mamak'tan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Hazır sektör programı yerine neden özel yazılım?
Hazır programlar sektörün genel ihtiyacını karşılar; işletmeye özgü hesap, fire veya fason kuralları varsa özel yazılım ya da hazır programa özel modül daha uygun olur.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Ankara dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Mobilya üretim takip programı sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Kenar bandı metrajı gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
→İlgili sayfalar
Mobilya Üretim Takip Programı hakkında diğer konular
- Mobilya üretim takip programı: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Mobilya üretim takip programı firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Mobilya üretim takip programı güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Mobilya üretim takip programı geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- Mobilya üretim takip programı fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
Mamak'ta ilgili hizmetler
Ankara içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- levha kesim optimizasyonu
- kenar bandı metrajı
- reçete ve maliyet
- fason
- izlenebilirlik
- kesim optimizasyonu
- iş emri
- fire
- reçete
- Ankara
- Mamak