Web Sitesi Bakım Paketi: Acil Durum – Nallıhan, Ankara

01İlk 30 dakikada yapılacaklar

Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.

02Hemen arayın

Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Önceki firmaya ulaşılamıyor	Kod/erişim işletmede değil	Devralma ve erişim kurtarma
Her düzeltme yeni hata doğuruyor	Test yok	Otomatik testler
Eski PHP/framework sürümü	Güncelleme yapılmamış	Kademeli sürüm yükseltme

04Yapılmaması gerekenler

Yedeksiz güncelleme yapmak
Alan adı yenileme tarihini kaçırmak
Yenilemede eski URL'leri yönlendirmeden silmek

05Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

aylık bakım mı olay bazlı iş mi
aciliyet ve destek penceresi
dokümantasyon ve test kapsamı
kod tabanının büyüklüğü ve durumu

06Planlama notları

İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.

07İşletim ve bakım ipuçları

Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.

08Nallıhan'da acil destek

Nallıhan'ın PTT verisindeki 84 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için web sitesi bakım paketi tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.

Nallıhan'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Evren, Şereflikoçhisar ve Etimesgut ilçeleri için de web sitesi bakım paketi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Web sitesi bakım paketi öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Site yönetim paneli, hosting ve alan adı erişimi ve analitik ve search console erişimi işi hızlandırır.

Sadece Ankara için mi çalışıyorsunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Ankara de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

7/24 destek veriyor musunuz?

Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

Başka firmanın yazdığı koda müdahale eder misiniz?

Evet. Önce kod ve erişimler incelenir, risk analizi ve öncelik listesi çıkarılır; ardından bakım veya geliştirme planı yapılır.

Nallıhan'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?

Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.

Web sitesi bakım paketi sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

→İlgili sayfalar

Web Sitesi Bakım Paketi hakkında diğer konular

Nallıhan'da ilgili hizmetler

Ankara içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

güncelleme
yedek
uptime izleme
sürüm yükseltme
dokümantasyon
refactoring
otomatik test
Playwright
Ankara
Nallıhan

Nallıhan'da web sitesi bakım paketi: acil durumda ne yapılmalı?